一个人在职场上、社会上的影响力大小和会不会讲故事有很大关系。很遗憾我们在成长过程中没有接受过这样的系统训练。高琳的这本《故事力》,能帮你在轻松的阅读中掌握讲故事的真本领,因为她本人就是讲故事的高手。向最棒的榜样学习,就是捷径。
--康妮,瑞利溪咨询公司 CEO 畅销书《如何结交比你更优秀的人》作者
什么是好故事?
第一,你要讲的,和我有什么关系?
讲故事最怕的就是自说自话。一些评论认为中国人擅长讲道理,西方人擅长讲故事。我们来想想讲道理和讲故事的核心区别:讲道理,是从演讲者出发的,演讲者认为什么是对的,就讲给对方听;而讲故事是以听众为出发点的,和听众有关。科研演讲,也要先从这些角度讲: 我们为什么要做这个研究?我们看到了什么现象?想到了什么问题?这个问题为什么值得问,为什么有意义?在商业世界里也是一样的:我们想解决什么问题?为什么这个问题和「你」有关系?这个「你」可能是客户,可能是投资人,可能是政策制定者、监管者。演讲者面对的对象不同,角度也不同,大到宏观叙事的层面,小到用户体验的角度。
第二,有冲突,不是流水账。
冲突,就是「不合常理!,其实每一件事情,都有「不合常理!的地方。反过来说,没有一件事情是都「符合常理」的。这个冲突点是什么呢?例如北大毕业生创业,不是故事,北大毕业生的创业如果是养牛,就是故事。因为「不合常理!,北大和养牛放在一起,就形成了冲突。
第三,有场景和视觉化的呈现。
科研里有一个好的说法,就是让数据说话。数据的视觉化也成了一门学问。最著名的就是 TED(技术、娱乐、设计)演讲者--汉斯·罗斯林教授做的大量的数据视觉化的工作。在没有大量数据的时候,好故事的视觉化也非常重要,因为好的故事,需要让读者自己在脑子里构建丰富的场景,而构建就需要视觉元素。大家想想好的小说,它们都是让你在读的时候能自己构建场景的。如果我们希望说明一个员工工作出色,最好能视觉化地呈现她工作的难度:下午的会议室,很热,她个子比别人矮一大截,但到她讲的时候,她走到前面,找了个小凳子站在上面,声音特别洪亮,讲得特别清楚,客户边听身体边前倾,对我们的产品产生了浓厚的兴趣。这是不是很有。画面感的描述?比「她的演讲才能很好」这句干巴巴的话有说服力多了。
第四,有真实情感。
这一点在科研领域好像展现不多,但其实所有的研究都有人文关怀的角度。所有的好故事最终能打动人,都是靠真实的情感。如果一个故事有冲突,有场景,但是让人感觉不真实,那就都白搭了。真实并不容易,所以好故事都是有勇气的故事。
面试的时候讲好故事,会让面试官认为你就是他们想要找的那个人;销售的时候讲好故事,客户就能心甘情愿地埋单;工作汇报的时候讲好故事,能让领导立刻认可你;相亲约会时讲好故事,就能让对方觉得你是那个三观一致、趣味相投的 Mr. or Mrs. Right。如果你是领导或是创者,讲故事更是你的必修课,因为故事是成本最低的说服方式,这也就是为什么很多高管。
总之,无论你有什么样的背景,在职场的哪个阶段,学会讲故事,都会在你的沟通技能包里加上一个非常有力量的工具,故事思维能帮助你从全新的角度去思考和看待生活。
故事力,做到以下几个方面:(1)运用故事思维来思考和解决问题;(2)开启右脑思维,让沟通更有温度也更有影响力;(3)提高社交能力,成为一个更有趣的人。
谁适合读这本书呢?
有进取心的职场人:学会用讲故事的方式影响同事、老板、客户,而非单一地摆事实、讲道理,变身职场大牛。
领导者、高管:下属愿意追随的不是你的权力,而是
你的领导魅力。用故事去影响下属,能够把你的理念润物细无。声地埋进下属的大脑,让他们认同你是一个值得追随的,有趣、有料、有温度、有高度的领导。
创业者、企业家:投资人投的不是公司,是创始人。
讲好自己和公司、品牌的故事,是一家公司领头羊必备的技能。
想要成为一个斜杠[1的人或想打造个人 IP(知识产权)的人:打造个人 IP 本身就是讲好「我是谁」 这个故事,并让客户为你埋单的过程。
想要转型、转行或重新出发的人: 在这种人生的转折点上,更需要学习如何通过讲述新故事重塑个人品牌。
父母/教育工作者:没有一个孩子不爱听故事,学会讲故事而不是只讲大道理,会让你和孩子的沟通更有效。
如果你就想看马云、乔布斯等名人的演讲故事,我们要让你失望了。虽然书中也会引用一些名人的演讲和他们的故事,但我们一直相信普通人的故事更有借鉴意义,而且讲自己的故事永远比讲别人的故事更有力量。所以,你会在本书看到很多我和 Hubert 教练的故事,以及我们学员的故事。
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