总结来说的话，今天晚上的培训对于我来说。收获还是颇深的，我是感觉其中的“自以为是的默契”这个词语对我前期做销售来说的话确实是这样的。也修正了我之前的观念吧。也确实是逻辑不凭感觉，而是要有具体的主张和论述。逻辑思考也要有三个要素。我们既然提出了论述那势必要有能够和正确的主张相连接。也要能够通过反复的检验和假设。那才是说明我们是有过思考的。
问题是分为三种类型，分为恢复原状型、防范潜在型、追求理想型这三种类型。但其实问题的本质也就是期待的状况与现实的状况的落差。简单来说其实核心就是差异吧！
出了问题肯定要解决？之前我们是分为四象限，第一象限是紧急重要，第二象限是紧急不重要，第三象限是不紧急重要，第四象限是不紧急不重要。处理起来要安优先级去处理问题。
晚上讲解的时候，是针对了这三个问题分别做了详细的介绍和处理方式。恢复原状型是分析原因、采取应对的政策。分析原因是基于事实和掌握情况来去分析问题。分析还是得考虑上面的逻辑思考。还得基于6个w3个H去分析原因。
防范潜在型问题是要主动发掘，不等事情发生，我们先做好准备。解决的方式是有两种方式去解决一个是由下而上和由上到下的方式解决问题。
理想型问题是目标要明确。价值观也要正，目标才能明确。实现目标过程中，我们不能混淆目的和手段，解决方案是通过设定实现目标的期限，第二是列出必要的条件，第三是学习技术或者知识。第四是要有行动。
最后就是讲的分析的本质吧，提了一个叫MECE的分析方法。分析就是拆解。中间还一个好是以分析来发现问题。分析是用SCQA分析法去分析问题。而且我们做解决方案的时候不应该是只想一种方案要有多种方案。虽然结果只能是一个。我们可以去发散思维去做解决方案。包括那张图我理解是站的位置不一样，想得也是不一样的。就如后面说的，你是积极的呈现的结果也是积极正能量的。你想得是不阳光的。呈现的结果也就不阳光！所以我们要积极的心态去工作和生活。
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