1,保持眼高与手低
志向高远,脚踏实地
战略仰望星空,战术脚踏实地
2,事业与家庭
王怀南
创业不是为了财富,为了在关键点迅速作出抉择
与家人商量好,取舍
I Jump U Jump
播种才有收获
3,0-1VS 1-100
“众生畏果,菩萨畏因”
1,用户规模
2,商业模式
3,共同认同的品牌
4,价值观的梯队
实现商业模式和产品的统一
打穿自己和用户之间的墙
心要仁慈,刀要快
人始终相信前行的目标
4,快与慢
快公司不能培育出品类公司
快公司很难带出有价值观的梯队
品牌在买客户的认知
5,产品与收入
好的产品-好的商业模式-培育出好的产品
重点:
Grit坚毅
真正可复制的成功密码
人与人区别只在于热情与勤奋!-达尔文
Grit is living life like a marathon,not a sprint.
大多数人的努力程度之低
根本轮不到去拼天赋
你知道我有多努力吗
在能力范围内做事尽量完美
读书点亮生活
从客户角度解读客户-客户的消费旅程(客户心智改变)-我们的销售手段应对
基于我们的产品特性-客户需求
1,传播到客户 内容服务于产品,产品会说话 核心 以人为中心构建协同营销模式
2,触达客户 激发兴趣 产生商机 把传播的源头渠道构建场景
单个节点的获客成本(人力,时间)-链条
单个销售之间的横向协同
建立标准化的商机信息分发流程
3,跟进签约
对销售环节进行拆解️-拆分
拆解路径方式-策略
横向环节拆分
用工具关注客户行为数据的收集与分析
让产品像销售一样自己说话
客户分享的利益机制
4,服务续约
打造客户全生命消费周期体系
持续满足,挖掘新的需求
1,签约不是结束,是下一次销售的开始
2,让客户主动传播
3,关注客户流失的数据
5,销售组织进化,不同工种组织特种部队
打造敏捷型销售组织
a,获客管理
b, 赢单管理
c, 客户成功管理
心得:
共享脆弱 真实反馈实际情况 避免在同一地方摔倒
创造安全感 保持与业务的有限沟通,给团队人员无后果之忧
赋予意义 对于困难赋予新的意义来振奋团队士气
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