脸难看事难办何时休？

脸难看事难办何时休？

        “脸难看事难办”是对过去“衙门作风”的真实写照，没想到今天我竟然深切感受了一回。

        今天上午10点20分，我到魏县行政大厅给儿子交城镇合作医疗费，队伍排了很长，我几乎是在最后，愁也没办法，慢慢等吧！本来扭伤的脚还没有好，再加上站那么长时间，真有点累。好不容易排到了——11点半，人家按点下班！一分钟都不能延长，好话说尽，讲情？——人家工作人员根本不理茬！政府机关不是12点下班吗？怎么？只剩两个人排队，天冷，路远，讲讲情应该给办吧？——想得美！人家正常下班！没想到魏县的民生工程，竟然是这个样子！

        习总书记多次强调：“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。更何况，合作医疗关乎老百姓的切身利益，老百姓主动交费竟会这么难！排队的多数是老年人，排了一大晌，最后没办成，我前面的老大爷想必很失落吧？我为老大爷求情：这么大岁数，照顾一下，给办了吧？工作人员竟然推三阻四，没想到工作人员竟如此不作为，心系百姓？恐怕心里想的只有自己吧！试想，县域文明的道路究竟还需要走多远？

        工作人员说下午1点半上班，我干脆早点去排队，1点15分，行政大厅门口就等了好多人，我庆幸来的不算晚，前面人不十分多，我就接着排队，顺便找了一把凳子坐下来排队，好不“惬意”，因为脚闹着要“造反”——又开始疼了。坐着凳子，我“悠闲”地看着象征“简政放权”的橱窗，无数的红色大章整齐地排列，下面的红色大字非常醒目——“简政先简章，放权先收印”，想必这样的形式是最好的落实吧！习主席反复强调“简政放权”，要各级各类干部做好民生工作，不能出现让我们老百姓“腿跑断事难办”或者“脸难看事难办”的情况，可眼前的状况真不敢细想。

        1点半交费的人已经排好了长龙队，还拐了好几个弯，没办法，人太多！怎么到了1点40分，工作人员还没有来上班？1点50分，终于来了一个长得很帅眉清目秀高挑身材能说一口流利普通话的男士，和一个腰身浑圆的女士，他们说拿票据的还没有来，把票忘到人家出租车上了，得司机送过来——这不会是找借口吧？这下，不知道要等到什么猴年马月了，嗨！真倒霉，今天下午的工作又要耽误了！直到2点20分，工作人员们才说说笑笑，从从容容地来上班了，终于有盼头了吧！这中间等待、排队的煎熬谁人能够理解！好在我庆幸自己找了一把凳子，腿早已在抗议着要罢工了！何况其他人连凳子都没有啊！想想多不容易啊！白白等了整整50分钟，他们浪费了我们多少宝贵的时间，殊不知浪费别人的时间就是谋财害命！唉！权利在人家手里！我们有什么办法呢？只是可惜了合作医疗这样的惠民工程走了样，也变了味。惠民之事竟然如此难办！公道何谈？想民之所想，急民之所急，急为哪般？

        最后，反正已经来了，就全办妥吧，4点钟，我终于办好了医保，再去人社局窗口补办一个社会保障卡，办卡的是一个长得很秀气看着很善良的女孩儿，应该很好办吧？可是，她一说话就直接带着枪药味，一出声就是机关枪式的训斥，一看脸拉长后是标准的驴脸，今天是见鬼了！真是憋了一肚子火气！强忍怒火办完了事情，我不禁要问：脸难看事难办何时休？

        发誓一辈子都不要跟这些人打交道！可是，我这样的“誓言”又能坚持多久呢？我毕竟生活在这样一个县城，我毕竟要跟很多人有交集，希望今天的事情是个特例，希望我们老百姓不会再遇到这样尴尬的情况，希望我们的惠民工程真正施惠于民，希望我们的县域文明能够紧紧跟上国家文明的步伐。

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