不比较,我们没有竞争对手崇拜症
上周我跟大家分享了苏振雨朋友圈解读的第一个观点,主动出击,比别人先走一步就是赢家,这周我想继续分享第二个观点,不比较,我们没有竞争对手崇拜症。
什么是竞争对手崇拜症?
症状一:活在与对方的战斗幻想中,比如,在投标一个项目时,先不是关注客户的需求,先千方百计的打听竞争对手的报价和方案。
症状二:总是根据别人做什么,来决定自己做什么。好听点叫追热点,其实就是随大流,只看到了一个成功的闪光点,却看不到在别人发光前的累积。
症状三:老喜欢做一些骚扰对手的事情,即便是并没有利于自己。这一点几乎是如今所有行业都能看到的通病,看别人什么产品卖的好,自己马上仿一个,价格降一半。这样的企业肯定活不长久,因为他们会在这种肤浅的竞争意识中,慢慢迷失自己。
那我们该如何摆脱竞争对手崇拜症呢?那就是认清竞争的本质。
竞争的本质:在于盯着顾客,而不是盯着对手。
讲一个故事,苹果手机的前身,我们都知道是做个人电脑的,那么转型为一个手机公司,是乔布斯一拍脑门想出来的吗?不是,它的触点灵感来自于一次竞争危机。
当时苹果公司正准备发布一款新型个人电脑,主推的特色就是支持外接手写输入板,谁知在新品发布会前不久的酒会上,竞争对手抢先透露了这一消息。
在场的许多宾客围着乔布斯,一面说着恭维奉承的话,一面暗地嘲笑,他们称,这第二天就要开幕的新品发布会,是最没‘新内容’的发布会。
苹果公司的高层都大为恼火,连夜开会讨论应对这次竞争危机,吵吵嚷嚷的会议室里,只有乔布斯一脸的若有所思。
“您也觉得这次的事情很棘手吧?”乔布斯的一名手下问道。
乔布斯摇了摇头:“帮我请一位客人来。”
大家都以为他想到了什么解决的办法,满怀期望的等着乔布斯所请的客人到来。
结果被请到现场的是一个十二三岁的小男孩,他是跟着自己父亲一起去参加酒会的,在所有商人围着乔布斯说奉承话的时候,他们也是其中一员。
“我注意到,你在听了苹果的新技术介绍后,一脸的不以为然。”乔布斯对小男孩说:“为什么?”
“是的,先生。”小男孩很有礼貌:“你们将手写输入板称为最直接,最便捷的新技术,可我不这么觉得。”
“有什么比用手指,更直接更便捷呢?”小男孩说完,递给了乔布斯一个最新的任天堂游戏机。
2004年触摸屏技术的亮点,由乔布斯从一个客户的不以为然的态度中,被挖掘出来,然后才有了2007年智能手机被定义为‘屏幕可以滑的手机’,最后创造了苹果神话。
十几年前,当苹果手机刚刚发布时,全球最大手机厂商洛基亚说:“竞争有助于市场增长,大家都好,不予评论。”
微软说:“500美元买个手机?这是这个星球上最贵的手机了吧?”
最成功的智能手机公司黑莓说:“哦,黑莓没事的。”
他们自信满满的底气是什么?比价格、比技术、比服务。但是他们却不知道,苹果已经不是他们的同行了,两个不同行业还有可比性吗?
所以有句前辈总结的话,送给大家:市场份额是个伪命题,竞争是一种幻觉,同行是一种假象。
我们要做的竞争,不是我要和你争,而是让你没法和我争。
市场就是一个虚拟云,我们应该开辟属于自己的空间,创造自己的价值,塑造自己的特色,盯紧客户为他们服务,而不是盯紧对手。
谢谢大家,我这周的分享就到这里。
感谢大家的倾听。
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