《琅琊榜》无疑是一部成功的作品，无论小说还是影视剧：画风唯美，剧情紧凑，引人入胜。其人物也都有各自鲜明的特点，选取几个总结一二：
林殊。年少时飞扬跳脱，惊才绝艳，文惊四座，武冠京华，天纵英才。梅岭一战之后，稳重城府，运筹帷幄，下手稳准狠而又不失真情。
萧景琰。军人铁血，铮铮男儿，英武刚毅。
梁帝。猜忌多疑，刚愎自用，唯我独尊，容不得耿介悖逆，臣子稍有不慎，便是触犯逆鳞，忠心被疑。然而也很精明，善用制衡之术维护自己的绝对权威。
蔺晨。琅琊阁主，闲云一生，野鹤江湖，看似玩世不恭，实则重情重义。
霓凰。既有皇室的傲气，也有女儿的娇态，上马能血战沙场，下马能小鸟依人。
若论智商，琅琊榜首，江左梅郎，非梅长苏莫属，蔺晨也许可以与之相较一二。
若论狠毒，梁王、誉王、谢玉等人都非善类。
但是若论情商，此人当排第一，他就是已在皇帝驾前贴身侍候了三十多年的老心腹，已升任六宫都太监总管的高湛。
此人并非主角，出场机会虽算不少（有梁王出场的地方他必出场）但说的话并不多，然而每次言行举止都恰到好处，表现出了极高的情商，且无意中在靖王母子上位的过程中起了关键性的作用。
下面就剧情详细说明：
1、高湛为人处事一向不张扬，对皇子、大臣、妃嫔等人从来都是毕恭毕敬，其实作为皇上身边的红人，权力虽不大但地位却很高，在陪伴梁帝的过程当中经常能接触到一些内幕消息，甚至有些事梁帝还会询问一下他的看法，处在如此至关重要的位置当然会成为众人巴结的对象，被奉承得久了一般人难免会滋生骄傲之心，现出傲慢之态。但高湛却没有，他能十分精确地找准自己在宫中的位置，对位份终究在自己之上的人始终保持恭敬，不得罪任何一个人，不给任何一个将来可能上位的人留下劣迹。
2、高湛始终装作不参与政治。其实高湛对于朝中的形势看得很清楚，了解得也很多，对发生的每件事情也都有自己的判断，但是每当梁帝问起某事他持什么看法的时候，他永远不会给出偏向某一方的答案。直到快结束的时候，梁帝问高湛：“靖王劫走卫峥你信不信？”高湛回答：“不信”，梁帝说：“难得你这老东西还能说一句准话。”。因为此刻朝中局势已经渐趋明朗，而高湛也的确有自己的偏向，所以才肯明确作答。在此之前，他既不偏袒太子，也不倒向誉王，一直都表现得独立于朝堂之外。当有人提议拉拢高湛时，梅长苏的回应很精准：“高湛不是能轻易拉拢的，等将来局势明朗了，他不是我们的人，也自然变成我们的人了。”
3、高湛察言观色已快成精。他能捕捉身边的人尤其是皇帝的微表情，从脸色和举止中读出对方想说的话。誉王和太子在殿上争吵之后，梁帝烦闷不已，偏又赶上夏季蝉鸣，心情格外阴沉，高湛当即呵斥侍卫的太监：“你们都是聋子吗？去把树上的蝉都打下来啊！”不得不说，假如我碰上这么个伺候自己的人，心里真是高兴。虽然深谙圣意，但他从不自作主张，会在最恰当的时候向梁帝请示，假如没有得到回应，也绝不会不识趣地再问，发现太子在东宫纵情玩乐时，梁帝说要幽禁太子，蒙挚跪下道，“幽禁太子事体重大，仅奉口谕臣难以履行。请求陛下赐圣旨诏命。”梁帝没说话，蒙挚又要请旨，被高湛拦住。
4、高湛对宫中的人情、地物、办事流程了如指掌。有一次梁帝心烦散步，走着走着，一股药香突然扑鼻而来，抬头看见前面小小一所宫院，问高湛：“这是哪里？”高湛随即回答道：“这是静嫔娘娘的居所。”梁帝在蝉鸣扰乱难眠之时，高湛看见梁帝脸色越来越阴沉，提醒梁帝：“陛下，今日是静妃娘娘生辰，您不去看看吗？”梁帝问“例赏都送过去了吗？”高湛答：“早送过去了。”这种收集各方信息并牢记于心，合礼数地予以处置的能力是一般人不具备的。
5、高湛会在恰当的时机给皇子大臣妃嫔们一些小恩惠。梁帝去看禁足的太子时，梁帝问太子在里面干什么，高湛见太子的下人应答得实在不成体统，忙岔开道：“陛下，让他们去通知太子殿下来接驾吧？”然后随手指了指刚才回话的那名内史，小声道：“还不快去！”无奈太子那些下人的智商和情商实在不能跟高公公相比，露出了无数破绽，这也就是他们做不了内监总管的原因。
最后放上梅长苏对高湛的评语：
“若说这世上谁最了解陛下的心意，那绝不是皇后贵妃，不是太子誉王，不是这些一直揣测他圣意的朝臣，而是高湛。他朝夕在陛下身边伏待，这些年恩信不衰，没有机敏的反应、准确的判断是做不到的。”
“天子身侧，侍君如虎，又处于后宫那种阴诡之地，高湛绝对是个明智聪颖之人。一心忠君，不卷入内宫宠争，不涉足朝政是非，不动坏心思不害人，有机会就不着痕迹地送些人情卖些好意出去，这样的做法，无论将来是何人得宠，何人得位，他一个善终是跑不了的。反而越是那些动作甚多，站位排班投靠这个，支持那个的人，一批接一批地倒下。”
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