面试时间安排
面试前半部分 20分钟
礼节性面试
提问考察最有用的信息
做出继续面试,还是停止面试决定
考察应聘者的目标
第二阶段 10分钟
仅对有竟争力的应聘者
推销公司和职位
回答应聘者的问题
第三阶段 5分钟
询问是否有其他问题
问问非工作问题,如业务爱好等
面试中常见错误
1.面试目的不明确
2.第一印象(首因效应、近因效应) 3.不清楚合格者应具备的条件
4.晕轮效应(涟漪效应)
5.面试缺少整体结构
6.录用压力
7.偏见影响面试
8.相信介绍信或介绍人
9.刻板印象(思维定势,性别差异、学历差异=能力差导)
10.非结构化的面谈
大部分人在写作简历时是诚实的,但有些禁不住要隐瞒不好的方面,夸大自己的成绩。
评估简历
分析简历结构
1、注意简历中前后矛盾之处
2、问问自己:通过阅读简历你是否对该应聘者留下好的印象
阅读信息
1、看应聘者的专业资格和经历是否与空缺岗位相关并符合要求。
2、应聘者是否掌握其他相关技能?
3、简历中是否有关于应聘者性格的信息?
4、你能大体了解应聘者职业发展的速度和方向吗?
留心简历中的空白时间和前后矛盾之处
1、仔细查看应聘者接受教育和工作的时间,注意其中的排列次序。
2、是否有空白时间段,对空白时间间隔是否有其他解释。
3、工作时间与受教时间是否有重叠之处?
但不要对应聘者妄下结论。可以准备一些问题面试时问应聘者
分析应聘者经历
1、看工作经历是否符合岗位要求或者与岗位相关
2、工作变动是否合情合理
结构化面试题库
以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力
简单寒暄
1、你怎么过来的?交通还方便吧?
2、您老家哪里的(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
3、过来大概用多长时间?
4、以前来过洛阳吗?印象如何,还适应吗?
观和听
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、做、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
胜任力素质模型的六个维度
专业知识(k)
专业技能(S)
综合/通用能力(A)
个性特征(P)
求职动机(M)
态度/价值观(V)
综合问题
基于素质模型的结构化面试
专业知识(k) 专业技能(S) 综合/通用能力(A) 个性特征(P) 求职动机(M) 态度/价值观(V) 综合问题内容考试题
1、请简单说明如何设置自己在面试过程中的“人设”。
2、请结合你自己所在岗位设计十道面试题。并在问题的后面说明自己希望通过此问题获得什么面试者的哪些信息?
3、请结合你所在部门主要岗位,书写岗位说明书!
4、请结合你所隶属部门版块,书写你所在项目其它岗位的岗位说明书!
5、请描写你所在岗位的上级领导,对于你所在岗位的职能需求!
6、请结合今日所学内容,描绘下你在哪个岗位的面试环节中的优势和劣势!
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