终于排除万难,开始做一名 Airbnb 房东了?
慢慢地你却发现,Airbnb 开始占据你的生活,你被房东的身份绑架了,如何解救自己?

越来越多的事情要做:应对咨询,办理入住,房客退房,清洁,设施维修……,你的生意越来越好,时间却越来越少。是不是觉得做房东有压力了,往了好了想,至少你的生意越来越好了,:)
不说风凉话了,给大家一些建议吧。
通常来说,在管理房源上以下的事项是需要耗费房东精力的:
- 咨询和预订
- 清洁
- 入住/退房
- 撰写评论
- 采购物品
- 设备维修
我们一项一项的来说:
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咨询和预订
虽然你的房源介绍可能已经写得很详细了,但是确实不排除很多没有耐心的房客会认真的读完。很多人更倾向于直接向房东提问来获得问题的答案。而我们发现,很多潜在的房客的问题都是重复的,例如:
从机场、火车站或者某某地方到您的房子需要多长时间?
从您的房子到某某地方需要多长时间?
周围有什么好玩/好吃的地方么?
房间最多能够住多少人?
提供洗漱用品么?
房间里的床有多大?
如果带小孩的话是否能住的下?
……
我的建议是,不如做个Excle表,把你曾经在咨询过程中回答过的问题都填上答案。
然后按照类别做成备忘录保存在手机上,如果碰到有人在 Airbnb 上咨询这些问题,复制粘贴然后稍作修改就好了。

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房间清洁

入住和退房
通常来说,办理入住和退房是最耗费时间也是让房东最头疼的事情,与其浪费时间在等待房客到来,不如尝试一下使用密码箱来保管钥匙。
放个京东的链接Master密码钥匙储存盒

你可以很方便的买到这种密码钥匙盒,把钥匙装在盒子里,挂在门上,或者藏在门口的花盆里。入住的前一两天再将密码发给你的房客。
另外,记得留下便条提醒房客在离开房间时,将钥匙锁进钥匙盒里并且放回原位。为了避免马大哈的房客把钥匙锁在房间里,放两把钥匙在钥匙盒里,让房客每次只取走一把钥匙,这样如果真的发生了这样的情况,那么还有一把钥匙可以打开房门。
当然了,最理想的方式就是更换智能门锁,虽然需要增加一些投入,但是对于节省的时间成本来说,还是很划算的。
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撰写评论
我没有办法告诉你如何能够快速的撰写评论,因为每一条对房客的评论都应该展现一定的个人色彩。唯一的建议就是尽快写,趁你还记得住房客的一些特点。
关于怎么写评论,我的上一篇文章已经写得很多了。

没看过的点这里评价,超赞房东的蓝色小药丸
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购买物资
你肯定需要经常为房间采购必须的物资:一次性牙刷牙膏、卫生用品、欢迎小礼品等等……。
为了节省时间,一次采购足够多的量。现在电子商务如此发达,尽量多利用。我的经验是,大宗的采购不要上淘宝,上阿里巴巴,很多惊喜等着你。
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维修
对于 Airbnb 的房源来说,由于频繁地更换房客,房间设备的老化情况要比长住更加严重。所以维修对于房东来说是非常重要的一件工作。
及时发现隐患并处理,相比损坏了以后再维修其实要更加的省时省力省钱。
我建议你做一个列表,包括:水龙头、门窗合页、电气开关、锁、空调和暖气、卫浴的上下水、炉灶等等。
凡是可能被房客频繁使用的设施,每两周做一次排查。如果发现问题及时维修。
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