站会是成熟团队用来布置工作、解决问题的高效会议,但站会常常陷入传统模式的冗杂和低效状态。以下是几点开站会时的注意事项。
规定时间
会议的总时长应不超过15分钟。在短短时间内,要安排接下来一天的工作。每个人的发言时间不宜过长,以使其发言简明扼要、切中要害。开展站会时,要刻意养成团队成员的时间意识,最终达到每次站会都能按计划结束的目的。
团队讨论
团队成员完全相信团队,有困难就提出,让整个团队提出解决方案。这改变了传统会议向某人报告的单调形式,让整个团队处于积极应对困难,不断进步的良好状态。
不讨论细节
讨论时要注意抓住框架,避免大谈细节和技术具体操作。一旦发现有人开始“讲故事”或者“吐苦水”,应马上制止并回到主题上来。一次标准的站会主要分为两个部分,第一部分为轮流发言并提出困难,第二部分则是团队讨论以解决困难。
进行第一部分时,每个人的发言应围绕以下三个问题展开:
What did I accomplish yesterday?
What will I do today?
What obstacles are impeding my progress?
进行第二部分时,形式相对随意,但要避免漫谈或离题万里。
会议应配有“改进板”,包含问题、短期解决方案、长期解决方案、具体措施等内容,以此归纳问题并高效率地总结问题。但应注意每次会议的“改进版”上不应该有太多内容,这样会使团队失去动力。
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