一、正面管教的首要目标
让大人和孩子都能在生活和他们的 关系中体验到更多 的欢乐 、和谐、合作 、分担责任 、相互尊重和爱 。
二、避免 偏离能体验到爱 、欢乐和满足的轨道 。
1. 我们做什么永远不如怎么做更重要
在爱和尊重的气氛中才能找 到的有效解决方案 。我的攻击态度只能引起大家的防卫和反击 ，而 不可能是和谐 。
“我们出去吃比萨吧 。然后我们来开个家庭会 议 ，找到解决办法，而不是要责备谁”然后，我们大笑着 说，一定是有个幽灵把那些脏碗碟放进水池里去的。
2. 把错误当成学习的机会
认为我们必须很完美 ，是一条最容易使我们偏离生活中的爱与 欢乐的歧途 。这个地球上有一个父母或教 师能做到永远不 “失控”，不在生气时做出反应，而始终以有利于长 期结果的方式采取行动吗 ？ 案例：席彤老师以暴制暴后，我鼓励她要赞扬自己 ，理解 以及对如何 解决问题的想法 。而不是痛责自己。鼓励她把这件 事当成一个激励自己今后改进的礼物 （或警钟）。席彤老师能够做出榜样 ，为错误承担起责任，并且道歉 ，理解 以及对如何 解决问题的想法 。第二天 ，席彤老师、麦奇和乔伊聚到 一起 ，他们还讨论了把错误当成学习 机会的概念讨论了两个孩子各 自对事情的经过、起因 、感受 、从中学到的东西的 。（问题：如果席通老师不踢麦奇，当时应如何解决？）
3. 有时候 ，我们必须反复学习同一件事情
把我们 引向痛苦的一个歧途 ，就是每当我们或我们的孩子不能一劳永逸地 学会某些事情时，就感到自己无能或感到沮丧 。通往爱与欢乐的道 路，不仅包括要承认我们会犯错误，而且要承认我们会有一遍又一 遍地学习的机会 。这是学习过程的 一个重要组成部分 。案例：即使热情只能维持一个星期，她取得 的进展是也是多么巨大啊。我跟她说了我家的 “三周综合症” （见第 9 章） ，并且说我非常庆幸每三个星期才需要处理一次家务问题 ，那 可比天天唠叨并沮丧好得太多了 。
４、寻找积极的方 面
寻找这件事情的积极方面。如果你愿意寻找积极 方面 ，那就一定不难找到 。案例：罗莉柜子里的烟，爸爸不相信她的说词，当他走进了罗莉的内心世界时 ，他理解 到，孩子也许正在冥思苦想如何既坚持家里的价值观，又不脱离朋 友的圈子 。他还认识到 ，罗莉对他撒谎的惟一原因可能是因为她那 么爱爸爸 ，不想让爸爸失望。爸爸又说 ：“罗莉，你要是做了会伤害自己的事情，我们会感到 很失望 ；可你要是不知道你任何时候都可以告诉我们任何事 ，那就 说明爸爸妈妈做得不够好 ，没有让你知道我们是多么爱你一一无条 件的爱 。” 罗莉抱住了父亲 ，父女俩紧紧拥抱在一起 。一年多过去了 ，罗 莉一直很高兴地将自己 每一次拒绝与她的价值观念相悖的诱惑时的 情况告诉父母 。她还对自己影响了一些朋友坚守自己的价值观而感 到自豪。
５、表达我们无条件的爱
孩子们需要知道 ，他们要比他们做的任何事情都重要。他们需 要知道 ，他们比我们生活中的任何物质财产都重要 。父母和老师们过于关注孩子的不良行为，以至于他们眼中 没有了孩子一一孩子眼中也就没有了自己 。孩子知 道你爱他们吗 ？他 们听到的是 “我永远做得不够好 。我 达不到你们的期望 。你们想让 我做的更好是为了你们自己 ，不是为了我。” 记住 ，孩子们在感觉更好时，才会做得更好。没有什么事情能 比无条件的爱让孩子感觉更好的了 。案例：孩子偷朋友衣，妈妈担心孩子长大被送教管所，说她是小偷。这位妈妈承认自己 已经伤害了女儿 ，虽然她声称担心女儿受到伤害 。另：斯坦考试作弊，他希望他的父母可以表示 相信我会从这次经历中学习 ，并且以后不会再犯同样的错误。他们 可以对我说 ，不论我做了什么他们都会爱我，但他们希望我以后不 要再做让我自己失望的事情 ，这能使我恢复信心 。啊，多好啊一一 父母更担心的是我自己失望 ，而不是他们失望 。我觉得这真的让我 倍受鼓舞 。”在一种营造一种合作的气氛对 于教给孩子沟通和解决问题的技能 一一 这是社会责任感的根本 一是至关重要的 。
６、教给孩子沟通和解决问题的技能并做出榜样
如果孩子们有了很好的 沟通和解决问题的能力 ，他们将极大地改善自己的人际关系和人生 环境 。把这些能力教给孩子的最好方式，就是在你和孩子相处时以 你自己的行动为他们做出表率 。榜样是最好的老师。支持和鼓励的环境中帮助孩 子探讨他们的选择所带来的后果 ，从而使孩子能够从中学习，并持续成长 。用于家庭会议和班会的技巧同样可以用 于解决两个人之间的问题 。
解决问题的四个步骤 1. 不要搭理对方 。〈转身走开要比留下来打架需要更大的勇气 。） a. 做些别的事情 。（玩另外一个游戏，或参加其他活动。〉 b. 为冷静期留出足够 的时间，然后，采取以下步骤 。 2. 以尊重的态度讨论发生的冲突 。 a. 告诉对方你的感受 。让对方知道你不喜欢所发生的事情。 b.听对方说他的感受以及他不喜欢什么 。 c. 把你认为你自己对这个 问题的产生有什么责任告诉对方 。 d. 告诉对方你愿意做些什么不同的事 。 3. 一起找到解决办法 。例如： a. 找出一个一起玩或轮流玩的方法 。 b. 道歉 。 4. 如果你们无法一起解决 问题 ，就寻求别的帮助。 a. 把问题放到家庭会议或班会的议程上 。（这也可以是首选 的办法，并不一定非 得最后再用 。〉 b. 和一个家长 、老师或朋友商量 。
假想情形做角 色扮演 。要让他们就每一种情形以四种不同的方式来解决 。
７、帮助孩子培养责任感
并非只有父母在为孩子们做那些他们自 己能做的事情 。老师们 也应该多让孩子帮忙 。如果老师们假装自己的胳膊或腿不能动了 ， 学生们会学到更多责任感 。想像一下在这种情况下会允许孩子们做 些什么 。孩子们会因此而感到老师需要自己 ，这会使他们获得归属 感和价值感。
８、永担起你自己的全部责任
大人的责任感又怎样呢 ？自责和内疚都无济于事 。清醒地意识 到我们可能会犯的错误 ，以便我们能知道该怎么去纠正并造成我们 想要的结果 ，这才是有益的。在没有指责或羞辱的情况 下，每个人都承担起自己的责任之后，专注 于问题的解决方法就容 易多了。
９、对你 自己要有同情心
错误是学习的大好时机。当你犯了错误的时候 ，要同情 你自己一一并且从错误中学习 。我已经从养育错误中学习了25 年。 尽管我犯过很多错误 ，但我挚爱这些原则 ，因为它们是帮助我在每 一次迷失时回到正轨上来的令人惊喜的指导原 则。
在我知道要对自己有同情心之前 ，在我每一次没有践行自己 所 宣扬的原则时 ，我对自己都很严苛 ，我会趴在我丈夫的肩头上失声 痛哭 ：“连我自己都做不到，我还怎么能到处去告诉其他家长和老师 们如何更有效地对待孩 子 啊？” 他就会用我宣扬的其他概念来 提 醒我 ： ·错误是学 习的大好时机 。 ·关注积极 方 面 〈 我 用 这 些 原 则的 时候要远远 多 于 不 用 的时 候）。 ·要有不 完 美的勇 气，毕竟人无完人 。 ·冷静下 来一一然后解决问题 。 对自己要有同情心 ，意味着记住这些概念，并且要继续爱自己、 爱生活 。有了爱的态度 ，事情往往就会好转起来
１０、加强自我学习
重复对 于增进 知识永远是重要的 ，但你读第二遍时会看到你在第一次读时完全漏 掉了的地方 。你对本书开头提出的很多概念也会有更多的理解 ，因 为你现在对其余的概念已经熟悉了 ，你将能够把它们结合在一起加 以运用。更重要的是，它为我们的孩子提供 了一个基础 ，让他们得以在此基础之上继续有效 、积极 、独立地完 善他们的人生 。 大人们负有一种领导责任 ，去帮助孩子培养能使他们的人生幸 福而充实的品格 。给孩子提供 一个能让他们构筑自己的美好人生的 好基础 ，是我们的职责。教给孩子们自律、负责 、合作以及解决问 题的技能 ，是在帮助他们建立 一个优秀的基础 。
这些原则不能保 证完美 ，但必将在今后的人生道路上带给你们更多 的欢乐和爱。
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