大半年前,朋友 Z 去了义乌做电商。现在又拉了个人一起合伙做了。
突然想看看他是怎么玩的,当天晚上订了火车票,第二天一大早就赶过去了。
期间逛了义乌商贸城,看到 Z 工作情况,听他和同行朋友闲扯生意经。然后对这个城市,电商 群体及生存的个体有了一点感想。我就按体会的顺序:群体篇,城市篇,个体篇来写一写。
到义乌已经是晚上 6 点了。晚上 9 点的时候,跟朋友出去吃夜宵。一起吃夜宵的还有 4、5 个人,都是电商的朋友,算是一个小圈子。
大家有一筷子没一筷子夹着菜,几杯酒下肚了,开始扯起来了。W 是其中最早做电商的,大概是 13 年开始做。其他的几个人都是后面相互带着做起来的,你带我,我带他。
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W 毕业出来那会儿,好像是没找到合适工作。他女朋友当时在一家公司做外贸,经过介绍也进了这家公司。做了几个月后,发现自己也能成这事,就出来自己干了。
最初是做淘宝卖墙贴,第一年并没什么起色。第二年后,开始火爆,一下子就做到了 2 个皇冠。15年过年的时候,要结婚,没时间搞淘宝,就直接把产品下架了。来年后重新上架产品,发现卖不动了。W 就赶紧买增值服务,冲销量,一两个月后,产品排名也差不多上来了。W 又碰到更糟糕的事,产品因为被别人投诉侵权直接被淘宝官方下架。
W 的墙贴最初是从原厂里进的货,后来想降低成本,就从第三方厂家买了一样的产品。原厂这边没沟通好,闹僵了,然后就被投诉了。因为产品下架,没有爆款带量,其它产品卖得也不好。后面两年,行业的人又开始打价格战,利润越做越低,难以生存。
网上卖墙贴,不需要特别的技术,几乎没有门槛,靠打价格战肯定是无法持久的。别看网上那么多商店,其实线下就那是一帮人在做,每一个人都是开好几个店。为了抢生意,你卖 12 块钱,我就卖 11块5,还包邮。搞到最后,价格低,产品质量也差,大家都没钱赚,都退出了,还互相指责对方恶意打价格战,把行业给做死了。
钱不好赚,W 就转型做To C 的外贸。不做外贸,不需要客服。只管安心做好产品,做好服务就行了,所以市场竞争不会像国内这么激烈。因为义乌那些做淘宝的人,大多没有学历,语言对他们来说也是一道门槛。
有好处,自然也有不好的地方。做外贸回款周期长,3个月的付款确认周期。对1,2 个人的个体户来说,押个几十万的资金是很正常的事情。这还好,W 碰到了更恶心的事情——「专业钓鱼」,专门骗人钱的。W 被骗过一次,当时帐上有六万多美元,被人钓鱼了。被骗的不止他一个人,几个被骗的朋友就抱团,请美国请了个华裔律师(专门处理类似案件),后面也只要回了两万多人民币。一般这种事情,平台方都会偏袒国外买家,何况又是在美国呢。
后面,W 就留了心,帐上不再留太多的钱,有点钱就赶紧提出来。W 说,也不知道外贸后面会怎么样,先做吧。
我知道,这帮人早已习惯了生意的各种不确定性,毕竟都经历了那么多年。像我这样给别人打工的,光听着都有些不适应。转念一想,他们趟了这么多的坑,交了不少学费,理当应该做得更好呀。
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L 是做墙贴的,当年跟着 W 开始做的。L 一边做着淘宝,一边在考某个建筑证。大家说,他是 想着考个证件回老家,找一份安稳工作,不再做淘宝了。两边都想抓着,不愿意放,哪有那么容易呢。
朋友 Z 是从去年开始做淘宝的,跟着 L 跑到义乌。起初,也是在淘宝做墙贴,货是从 L 那里拿,做一单付给 L 一笔手续费,按件给。做了几个月,量一直没起来。Z 就转做拼多多,还不错。L 知道 Z 做得还不错,也让他老婆做拼多多,跟 Z 卖一样的东西。L 老婆卖的产品是从 Z 这里拿货,Z 每次都是按进货价格给她。
现在 Z 也有烦心的事了。L 先回去了,Z 对 W 说,L 的老婆总是把价格调价格,往低调。刚开始时,销量不大,但利润高。L 老婆总是盯着我的店,看我卖得多,有流量了,就把价格调低,抢生意。
不能这么搞,我都是逼着他们把价格一点一点地提上去,不然我赚什么钱啊,Z 说。你们这样玩,迟早会把生意做死的,W 说。她从你这里拿货,你就加钱。她从其它地方进货,找你要图片,你不要给。朋友归朋友,生意归生意。
突然想起佛山做 LED 的灯厂,也是打价格战,产品质量越做越差。到后来,大家一提 LED 灯,都说这个行业被佛山人给搞坏了。
对他们来说,电商不过是把生意从线下搬到线上。做电商因为业务环节少,经营手法反而变得更加粗暴。产品就是果园,每个人都在抢果子,哪怕把果树给砍了,抱回家后再慢慢摘。果树没了,那就去其它果园呗。但这并不能让你强大。
与人竞争,要有自己的优势,建立门槛,找到自己的位置。不致于一上大家来打价格战,把圈子玩烂了,你也被迫出局。
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