作为宝龙集团的御用五金工具服务商,土猫网是如何为广场的基础设施维修赋能的呢,我们来一看究竟!看看土猫网是如何有效运用土猫网房地产解决方案中的日常物业维保场景为广场的维保工作有效赋能的!
10月25日一大早,土猫网五金工具资深顾问方希路(以下简称方经理),就接到了萧山宝龙城市广场商业工程部主管的维修工程订货需求,要求当天下午准时到货。
杭州市萧山宝龙城市广场于是,喵喵就跟随方经理亲验了一次土猫网企业购服务,有幸见到了平台从沟通、配单、配货、送货等一系列环节出发,为合作企业带来的独特五金机电采购服务。
据了解,作为集大型生活超市、多功能影院、儿童娱乐、大型餐饮等全业态生活服务配套为一体的大型商圈,建设一路与金鸡路交叉口的宝龙城市广场,每天都会迎来巨大的客流量,而饱和的客流量也同时为广场的基础设施维修带来诸多考验。
萧山宝龙广场销售展示中心作为宝龙集团的御用五金工具服务商,土猫网是如何为广场的基础设施维修赋能的呢,我们来一看究竟!看看土猫网是如何有效运用土猫网房地产解决方案中的日常物业维保场景为广场的日常维保工作有效赋能的!
上午十点,经过简单的电话沟通,方经理为萧山宝龙广场商业工程部主管进行了相关维修工况分析、工具搭配使用建议以及一对一比价,并引导他们通过企业购平台采购下单。一键批量上传采购清单表格,简化了采购流程,释放了采购员繁琐的压力。同时,土猫网强大的供应链,实现了客户全品类供货的需求,满足了他们省钱提效的目的。
协助客户平台下单中午十二点,喵喵跟随方经理来到仓库配货,在土猫电商仓库同事的帮助下,我们对货物进行了快速的分拣、核对、打包、装车,整个过程只用了半个小时。
土猫网仓库同事进行货物最后核对出于及时性考虑,方经理决定亲自出马送货!十二点半准时出发,方经理亲自送货,方便客户清点货物、使用验货、结果反馈。
萧山宝龙城市广场商业工程部 到达萧山宝龙城市广场这种土猫网特有的专属经理服务,除了提升企业工具采购效率外,还将优质的售后服务做到了极限。例如,专属经理的订单集中售后对接服务,就大大节省了企业与众多品牌之间繁琐的售后环节。
方经理将所有工具进行了简单的场景分类,向工人师傅们讲解起了具体的使用方法和售后的相关处理方案。
客户订单核对 工程使用场景交流在检查完萧山宝龙城市广场的工具仓库后,方经理将工人们的需求一一记录下来,以便及时充实企业工具仓储,进行合理的工具资源支配。
工具仓储核实“你们的反应速度超乎想象,整个工具采购流程不到半天时间,自从和你们合作之后,我们的维修进度,不再因为工具问题搁置,各个维保项目所需工具也被安排的明明白白,生了我们不少力。”商业工程部主管负责人李师傅这样夸赞道。
总结
据了解,宝龙广场的三大产品系列:宝龙一城、宝龙城、宝龙广场,经过多年的布局,已经分布至全国市场,作为宝龙集团专属的五金工具专家,土猫网也从来没有停下全国业务拓展的脚步。此次杭州萧山宝龙广场站,只是土猫网企业购服务的一个缩影,全国各地像这样的服务场景还有很多。
未来,土猫网会继续秉持“4S”服务保障优势,用好8大专属价值服务,为每一个合作企业带来更加科学、高效的五金工具采购体验!
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