盲点象限

利用反馈看到自身局限

沟通视窗的第二个区域-简单说就是自己不知道，但是别人知道。

如果希望团队成员能够做到“有则改之 ，无则加勉”，自己就得做到闻过则喜，闻善则拜。“闻过则问”是遇到问题题时指问自己，在别人指出自己的缺点时，问自己是否存在这个问题，以及这个问题是否属于盲点象限。

日常工作中如何揭示自己的盲点区？

1、竞争对手所言

2、投诉和反馈

盲点象限可能是缺点也是优点，你能一概而论，也不能盲目更正！