事情是从收到一条信息开始，说我电信手机积分7000多要到期了，如果不兑换就要清零了，如果兑换点击兑换的网址，
点看浏览了一下，只有油卡是刚需，158元+3888积分，购500元面值油卡。截图让老公瞅一眼，他说买一张吧，幸亏问了一句，下单了，隔了一天就收到了，到付给了京东快递小哥出示的二维码。
第二天，老公看到就试着去用，晚上回来说受骗了，云行车app内根本没有中石油，中石化。买教训吧，老公怕我心疼，这么说了一句，算了算了。我都不挣钱了，再被骗钱，我接受不了。不行，我要追回来。
第三天，京东客服，转人工，不是京东平台买的，要打另外的电话，等调解。尽量找商家，找客服。从浏览器内历史网页找到兑换平台，信息已经打不开了，给客服留言，要退款退货，机器人一直在答非所问。没办法又找平台客服，说24小时回复。
第四天没回复信息，没电话。登陆了12315 ，投诉了，平台不支持投诉。说赔偿30元。没同意。隔了两天左右京东客服回信息了，京东1-7个工作日内赔付。很快就收到了赔付款，京东客服还是比较值得信赖，收到类似信息真得慎重行事。吸取教训，省得费心费力折腾。
登陆了12315 ，我投诉了，平台不支持投诉。说赔偿30元。
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