《阿米巴经营》是被称为日本的经营至圣,人生之师的稻盛和夫的力作。作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均由独到而务实的见解,非常值得一读。
阅读本书的初衷是因为最近公司为了转型,提升销售额,提高员工的幸福感,开始了“阿米巴经营”的学习,对于试行阶段,我做为经营管理部门的一员,遇到了很多不解。
什么是“阿米巴经营”?
文中一开始就道明,所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
在《阿米巴经营》一书中,稻盛和夫详细介绍了阿米巴这种类型的组织应该如何构建,如何协调,如何管理,其中重点介绍了作为核心的核心的单位时间核算制。这些内容对于大多数经理和管理者要提高企业的绩效,无疑是很有价值的参考内容。
其实,归根结底阿米巴经营大致有以下三个目的:
第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”。一定要记住:我们需要的是现在的数字,而不是过去的数字,不纠结于过去,而要重视现在和未来。再来,“阿米巴经营”的重点是:追求销售额最大化和经费最小化。
第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”。阿米巴根据需要把组织划分成若干个小单元,把公司重组成一个中小企业的联合体,把各单元的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才。
第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。第一,化解劳资对立的“大家族主义”,在经营者与员工之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的公司;第二,用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识;第三,全体员工在工作中感受到人生的意义和成就感。
既然要实行“阿米巴经营”,肯定需要知道设立阿米巴的3个条件:独立核算,独立完成任务,能够贯彻公司整体的目标和方针。
然而,每一种经营机制在形式上都是容易的,在精神上都是困难的。我公司同样是,作为服务行业,老板有一鼓作气的管理思想,但基层员工却无法理解自己除工作以为每日每夜的培训及工作变动。我深深理解,直接使用几个工具是非常简单的,要抓住机制的本质,发挥机制的作用,必须付出艰苦的努力。在我看来,阿米巴经营赖以生存的“上帝”是无私或利他主义的道德层面。
稻盛和夫本人在书中多次指出,阿米巴经营对领导者有很高的道德要求。没有这样的内涵,阿米巴经营很难达到预期的效果。用今天的行话来说,这应该是“企业文化”的一部分,应该仔细研究。
在中国实行阿米巴经营的几大难题:
1. 员工的思想观念:中国员工的思想观念大都传统保守,市场意识淡薄。同时,在没有任何哲学思想的支撑时,中国员工很少能有利他思想,大多希望通过获得权力来中饱私囊。光这第一点我就觉得就很难操作。
2. 定价问题:定价是经营之本,目前中国的大部分实体分厂都是按照实际成本进行流转,而按照阿米巴经营的模式的话各阿米巴要进行购销处理,这就涉及各道工序的定价问题,而一些不提供实体物品只提供服务的阿米巴如何进行定价,如维修部门。
3. 业绩激励问题:目前中国采取的激励制度大多和欧美企业类似,运用提成方式,多劳多能则多得,而阿米巴经营方式下则是较多的进行精神鼓励,让员工感受到别人的认可,这大多符合日本的社会情况却在中国较不通用。
当然,这种考核制度还是非常的可行,至少在稻盛创建的2个世界500强中非常有用,目前中国也有许许多多的大中企业在学习这种经营模式,同时也在接受以人为本、以理为先的思想,试着唤醒员工的激情和梦想,超越家庭的大家族主义,等等,对我们将来管理公司都是具有不可磨灭的指导意义的。
阿米巴经营是自由度较高的组织体,要求领导和成员具备高度的经营意识和道德规范。
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