大多数人以为，PPT的终极目标是好看。这是个误区，PPT的目的是表达，而表达除了实打实的内容，还需要靠逻辑来组织材料。

 

01

什么是逻辑？

 

根据百度，逻辑指的是思维的规律和规则。比如：在街上碰到一种食物，小孩子喜欢问：好不好吃。大人则偏向先问：多少钱。

 

面对新鲜的事物，小孩子喜欢问：是什么？大人则关注有什么用。女人看到衣服会问好不好看，哪里买的，男人更习惯问多少钱。

 

在工作汇报时，尤其要注意逻辑，不同场合同一主题，就有不同表达方法。面对不同的人，目的和诉求就不同。

 

比如说，同样是做年度汇报，面对直属领导，主要是反馈问题，提出解决方案。而面对大领导，往往是汇报工作成绩和成长，及完成工作目标需要的资源。这是由于他们掌握的信息和权力决定的。

 

再比如，一个项目需要协同，部门内部协同和外部协同的沟通也不一样，内部一般知道项目的来龙去脉，不需要详细说明项目的意义。

 

而同外部的协同，往往需要更多沟通，让对方知道目的、任务和执行标准。

 

如果面对内部协同，讲太多，显得啰嗦，耽误时间，容易让人反感。对外部讲的不够详细，则会有很多困惑，导致不敢行动，耽误进度。

 

此外，还涉及到人的性格。有些人是乐观的，而有些人是悲观的。

 

比如说，你某次技能考试得了99分，悲观的人会说：丢了一分，错在哪了？乐观的人会说：不错，差一分就满分了。还有的人会想，这说明你已经掌握这项技能，可以尝试其他挑战了。

 

02

常见的逻辑模型

 

面对不同情况需要使用不同逻辑模型。我们中国人最熟悉的应该是总分总，先总体概述，然后分层、分类进行论述，最后再总结升华。

 

随着公司管理的西化。西方管理学的逻辑被大量使用。最出名的当属《金字塔原理》，里面有提到2个重要的模型。MECE和SCQA。

 

MECE是Mutually Exclusive(相互独立) 和Collectively Exhaustive（完全穷尽）的缩写。

 

比如：运动鞋，可以按运动类型分为篮球、足球、跑步、生活、综训等。就不能分为男鞋、女鞋、童鞋，因为童鞋里面就有男女。在使用MECE原则时，要做到没有交叉，没有遗落。

 

SCQA分别代表4个单词，situation（情景）、complication（冲突）、question（疑问）、answer（方案）。

 

比如：公司同品类的鞋子（情景），竞品公司都降价了，客户纷纷跑到对手店铺去了，我们生意变差（冲突），我们是不是也采取降价策略（疑问），我们也该降价，不然会流失客户，还形成大量库存（方案）。

 

SCQA也不是僵化不变的，可以根据需要进行调整，比如要开门见山，就先说回答，可以调整为QASC，先提问-方案-背景-冲突。要突出担忧，则可以先说冲突，可以调整为CSQA，先讲冲突-背景-疑问-方案。

 

除了以上2个模型，金字塔原理最核心的概念是横向的分类和纵向分层。

 

比如：公司的组织架构就是金字塔结构。董事会是第一层部门，往下是事业部和职能部门，事业部里面有品牌、商品、运营、供应链等子部门。大公司可以分为总部-大区-分公司。

基本上，工作的每个模块都有逻辑模型，讲营销就有4P理论，产品说明就有FABE模型、讲质量管理有PDCA，讲目标管理有SMART原则，讲广告有AIDA，讲教练辅导有GROW，面试有STAR。分析企业竞争力有SWOT。分析问题有6何分析法（5W1H）和5WHy。

 

而，我们要做的就是对号入座，针对性套用模型。

 

03

最好的逻辑是讲故事

 

人脑是个很不靠谱的系统，没有经过专业的训练，大部分人的思维都是发散式的。有2种极端，1、想到哪里思绪就飘到哪里，散乱式，2、经过思维训练，模型式。

 

这二种人间会有沟通障碍。即使受过思维训练，因为流派不同也可能沟通不畅，比如营销有些人讲4C，这和4P就很不一样。

 

只有一种逻辑是一样的，故事逻辑。这是人脑随机自带的系统，几乎所有人都能理解。

 

有一本书《千面英雄》研究东西方的神话故事，发现了共同的逻辑。从大的结构可以分为启程-启蒙-归来，在每个环节里又有若干小情节。

 

台湾最会讲故事的许荣哲在坎贝尔《千面英雄》的基础上，提炼出3个公式：

 

3分钟故事：目标-阻碍-努力-结果-意外-转折-结局。

1分钟故事：A：克服困难，实现目标，B：努力，过程中意想不到的结果。

10秒钟故事：扭曲现实立场。

 

先来个三分钟的例子：

《疯狂动物城》，小兔子朱迪的梦想是成为惩恶扬善的刑警。但因为身材弱小，被牛局长派去当交通协警。在一桩无人接手的失踪案，朱迪才取得48小时警察侦查权力。

 

孤立无援的朱迪，胁迫狐狸尼克和她搭档寻找真相。再经过一番拼死搏斗，发现了关押失踪动物的房子，里面的动物（食肉动物）都野化并充满了攻击性，而幕后的boss，竟然是市长狮子。

 

事实是，勇敢单纯的朱迪中了敌人圈套。还发表了一番：“只有食肉动物会野化的言论”，不仅得罪了狐狸尼克，还把整个动物城推入不安的境地。食肉动物退出舞台，食草动物登场，开始大施拳脚。

 

城市陷入混乱，朱迪很惭愧，辞掉警察工作，回到家乡卖胡萝卜，偶然发现动物野化的真相，并和尼克修好，一起打败幕后阴谋家——羊副市长。

 

1分钟故事的例子：

《丑小鸭》，从前有只鸭妈妈，生了很多蛋，很快蛋里孵出了小鸭子，其中一只特别丑，鸭妈妈和兄弟姐妹都很讨厌他。

 

丑小鸭很沮丧离开了他们，四处流浪，经常被外面的孩子欺负。有一年的冬天，他看见很多天鹅往南飞，丑小鸭想：他们多美，可我却这么丑。

 

由于天气冷，丑小鸭被冻僵在结冰的河面上，到了第二年春天，天鹅们又回来了。丑小鸭，吓得赶紧躲起来，可是一旁玩耍的孩子们却对他欢呼，丑小鸭低头一看，自己的倒影竟然是一只天鹅。

 

10秒钟的故事的例子：

苹果挖角百事可乐高管斯卡利，当时还是小老板的乔布斯只说了一句话：“你是想卖一辈子糖水，还是想改变整个世界”?斯卡利听完，心潮澎湃，选择去了苹果。

 

总的来说，我们不喜欢平铺直叙的表达，也很难理解严谨的推理，容易被跌宕起伏的励志故事影响，喜欢由弱变强，艰难实现梦想，失败后受运气眷顾的剧情。

 

 

留下一道思考题，怎样才能避免被煽情故事欺骗走我们的眼泪，怎样避免被成功案例的忽悠？