看这本书纯属偶然。某个下午在图书馆等人，大厅里立着超星的大屏电脑，翻了翻财经书目，看着标题有趣，就下载了。
像许多外国翻译书一样，《引爆点》充斥着社会实验和个例访谈。作者认为，一场引爆性社会事件包含但仅限于三个特点：个别人物法则，附着力因素法则和环境威力法则。
个别人物，也就是具有号召力的人。这里有三张面孔。比如在时尚圈，秀场和设计师就属于内行。达人和博主将设计师的风格演绎地更接地气，使粉丝们争相效仿，他们属于联络人。而各大时尚品牌就充当了销售员的角色。
明星达人们在秀场“取经”
大家都耳闻过凯文·培根的六步原则。也就是说，人可以通过六个人的关系联系到王思聪。这是大概率事件。而联络人的特点就是社交圈非常广，甚至认真经营着微弱关系。微弱关系，就是点头之交。大部分人没有这个精力和意愿对点头之交苦苦经营。但是有的人做到了，而且还非常出色。每个人的身边朋友都会有这样的人。他们往往积极乐观，交际面广。认识不同圈子的人，同时还能撮合他们。
微弱关系看起来很弱，关键时候还是有威力的。人际关系中能够提供工作机会的人，往往是点头之交，因为圈子不一样。
当一个人是绝对内行时，很具有说服力。我舍友是四川萌妹子，喜欢吃遍四周，哪里好吃的哪里不好吃，她心里都有数，问她准没错。而且呢，在作者看来，内行认识的人不多，但是说服力要高于联络人。十个人里，大概有五个信联系员，十个信内行。
动因也是很重要的。纯粹是推荐美食这种助人心理，这倒没什么，信徒自然多。如果有了私心，就不是一回事了。一位优秀的证券经理人家产殷实，仍然勤奋工作，因为他把客户当家人，工作使他非常快乐。他也会为客户做出让步。这位经理人是出色的推销员。
这个笑容，你会买单吗？
推销员往往具备“催眠能力”。这倒不是心理学的催眠。只是，优秀的推销员在交谈中与对方建立“联系”。这个“联系”流行点的说法是变得磁场一致。有着相似的说话方式、频率和节奏，身体语言也会模仿对方。这个很好理解，“夫妻相”就是。
相由心生，反过来也是正确的。实验中，对于学费涨价的相同问题，重复点头的人大概率认为合理，重复摇头的人则觉得不合理。他们会想一想然后告知比较有逻辑的答案。他们是不会告诉你，只是因为点头或摇头。点头时，人不会思考，但是已经受到潜移默化的影响。所以，非文字性暗示与文字性暗示同样重要，甚至超过后者。
当我们说一个人的服务态度好时，可能不是她的口才，可能是因为反应快、音调柔、姿态美、笑容等等。这是一个具有高度情绪感染力的人。她可以把好的坏的情绪都感染给别人。
从个体角度，多看使人高兴的东西，从外界接收好情绪，好情绪促使行动，最后行动反过来使人高兴。所以，有的人喜欢绿色，然后从头到脚、屋子从里到外都是绿色，我就能理解她了。这位Green Lady说，看见绿色就觉得世界很美好，心情很棒。
格拉德威尔认为，个别人物法则中包含三个重要角色，即联络人、内行和推销员。（Gladwell是个乐观的姓啊！）
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