平时沟通,大家都习惯理解字面意思,实际上社会上有一定社会经历的人,或者有水平的人,说话都特别的“隐晦”,表面上说的都合理,其实他们的真正意思,他们的需求都在弦外之音。
举个例子来说,甲方代表找乙方开发一个程序,简单说了需求,就问报价。这里面你直接报价是不合适,因为这个甲方代表是会考虑自己的利益的,你给他报个10万,他可能会加点,或者说要“回水”的。
接着你老实报了个价,他就说,嗯,差不多,我们预期也是差不多,最开始公司内部讨论是预算是15万的。
-----这里就可以看出来了,他“回水”的期望值可能就是5万这个幅度,就算你报15万,他也会说是预期差不多,然后他也会是预期是20万这样。
接着又来了,如果你没听懂,他就说了,我们也问了几个公司,有的比你低,你们有什么优势。
-----看吧,这个就很直白了吧,意思就是他这个甲方代表为什么要找你报价,他能得到多少好处。
然后你很老实的说公司的优势、产品优势、服务优势等等,其实都没回答到核心问题。这时候如果甲方代表有耐心,那么他就再提示你了,比如说,如果后期需求变更怎么算啊,目前需求都是初定的,后续肯定会经常变更的。而且还会让你们经常来面对面沟通。
-----说到这里,其实对方已经很明确了,如果你不给他好处,就算你接了这个项目,那么他就有各种办法让你难受,比如经常提点变更,让你跑来跑去的,就是折磨你,你也别想好过。如果对方没耐心,就直接说,情况了解先汇报公司再说其他的,那你就基本没戏了。
以上纯粹构思的场景,当然也不是空穴来风的,毕竟社会很多就类似的场景,你遇到过吗?
如果是人精,真的就是秒懂,如果是老实人,那就吃老实亏了。
社会就这样,要听就听弦外之音,有些东西真的只能意会不能言传。
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