住宿

昨晚十点多从火车上下来，立即在网上订了一件离火车站很近的民宿。

刚走到出站口，准备打车的时候，接到了民宿老板的电话，说让我等三分钟开车过来接我。

我还没有没有反应过来的时候，孩子已经感叹起来，居然有这么好的服务。我们刚下车，人家接我们的电话就来了，并且老板就在附近。

我们等了两分钟左右，老板开车过来了。和老板谈起这个事，老板说，到他这里住的顾客都有接送服务。我们下车的时候，正好遇到老板送一个顾客到火车站。

而且非常巧的是，老板说只剩下一个房间了，我们一入住就没有房间了。我们到店的时候，老板挂了客满的牌子。

一路走来，住了很多宾馆和民宿，今天遇到这一家是最今我满意的。我发现老板就是为这家民宿而生的，他把他的热情和聪明智慧全部用在了这件民宿上。

虽然房间不是很大，但非常干净卫生，让人有一种宾至如归的感觉。

前几天也住了一家在网上评论很好的民宿，老板人很热情，也很好相处。可是住进去的感受度相当不舒服，厕所下水道味道很重。把门窗打开，晾了很久，那股味儿依然出不去。想着住一晚就过去了，也没有看较真儿。

前天晚上又定了一家连锁宾馆，可宾馆服务人员的程序化服务，让人觉得没有一点温情在里面，好像我们这些客人不该打扰了他们一样。

这次出来我定的民宿偏多于连锁酒店，总体感受是连锁式酒店比较走程序化，除了入住和退房的的那一刻，你和服务人员有过交集，其他时间你妹不会得到他们的任何服务，哪怕问候一句人的心理也是暖的。

这几年国内的民宿发展非常迅猛，一方面是价格实惠，另一方面，各种民宿比较有特色，比起酒店那种千篇一律的风格，民宿老板的热情服务，更是拉近了游客与当地人的距离。

像我昨晚遇到的这家民宿老板，30多岁的样子，人很随和。每个房间的所有物品他都是一清二楚，包括什么东西坏了，他都能立即处理，不想把任何不适感留给顾客。

昨晚过来的，我发现两个比较贴心的细节让我很感动。第一个小细节是我们下了单之后，老板立即把房间里的空调给打开了，当我们到达的时候房间已经达到舒适的温度，不会有外面那么热了。

另一个小细节是可能之前马桶有点味道，老板遵下身子，仔细查看了马桶下面之前修的痕迹。

当老板走后，我也看了一下，并没有什么问题，就是之前打的玻璃胶已经干了，可老板觉得还是会有味。认真到这个程度的老板，我以前没见过。

陪我们把房间看好了，老板才下来给我们取洗漱用品和毛巾。我觉得这个小细节也很好，会让你觉得他的毛巾是干净的。呈然我们现在住酒店，从来不用酒店的毛巾，但毛巾干不干净也是顾客计较的地方。

如果不是他这儿离老火车站太远，我还真想在这里住一晚。

要是每个老板都像他这样经营，我想像他这样天天客满，也是一件容易的事情。