疫情原因，有求职需求的伙伴都能明显感受到企业招聘需求的大量缩减，年前潇洒辞职的员工、部分企业暴力裁员，都导致市场上僧多粥少，拿到offer难度也随之增大。

最近身边小伙伴准备跳槽，打算从品牌策划转岗运营。我俩沟通的时候，我简单写了如下参考。

我个人最近，从准备跳槽到接到offer，共计进行了5个岗位面试，最后算是先后拿下3个offer。

今天主要总结一下跳槽面试中，对于常见7个问题怎么回答，才能提高面试通过率！

1、自我介绍

2、为什么从上一家离职

3、针对简历内容，询问如何做到

4、对没有提到的技能进行询问

5、抛出该项目组遇到的一个小问题，问如何应对

6、过往的经历/上一家公司，你有哪些成长/经验

7、你还有什么要问的

1、自我介绍

（1）需要自我介绍主要两种情况：

①面试官事先没有看简历，一方面通过自我介绍了解应聘者，一方面快速浏览简历准备接下来要提问的问题。

②面试官希望在自我介绍中了解到应聘者的基本情况，看看应聘者的表达能力以及自我概括能力。

（2）自我介绍在这段面试过程中真正的意义：

①缓冲初次见面不知如何开头的尴尬

②捕捉信息点方便接下来的提问

（3）所以，自我介绍如何旗开得胜的推销自己？

工作年限+几段工作经历+主要负责什么工作+业绩如何即可。

突出亮眼工作业绩，为自己埋下，接下来提问问题的种子。

阐述1-2分钟，言简意赅即可。

2、为什么从上一家离职？

错误理由我就不列举了，给大家写几个中规中矩的答案。

（1）列举不可抗力因素

a、原来的工作离家太远，并无长远发展打算，所以更换工作

b、家人、身边人等的因素

c、被动离职，架构调整

（2）个人规划路线

a、原来的工作内容，不符合自己职业规划路线

b、原来公司业务受限，希望得到全面发展

最好在给出答案之后，自行补充原因123，可以不用说的对，但是要体现自己确实有思考，快速结束面试官对于这个问题的探索，进入到下一话题。

3、针对简历内容，询问如何做到？

本环节到了面试的重点环节，所以我们要对简历上写的每一件工作成果，做好阐述准备，按照先后说出自己是如何达成这样的结果。

不仅要阐述，可以加上简单分析，为什么这样做，而不是那样的做，更能体现我们的分析能力，表达自己并不是一个工具人，而是一个有想法有逻辑的员工。

4、对没有提到的技能进行询问

这一环节，其实基本上在筛选简历的时候就已经做到匹配了，面试官咨询的概率不会很大。

但如果问起来，首先阐明自己会不会，如果掌握，列举自己做出了什么作品。最好掏出手机让面试官眼见为实。

如果不会先说一个近似技能也无妨。总而言之，别让面试官觉得如果招聘进来，从头带很困难。

5、抛出该项目组遇到的一个小问题，问如何解决？

能够当场给出答案固然很好。但是在听过问题后，如果自己也一头雾水，其实也很正常，毕竟跳槽大概率会涉及行业或职位的转变。

首先自己不要慌张，语速尤其不能加快，可进行适当细节的追问，其次表达自己的答案可能不专业，参考竞品或者相关度高的产品来给出自己的见解，答案不宜太简略。

所以我个人认为，这里我们未必要给出切实可行的123答案，最重要是让面试官觉得你不是完完全全的门外汉，可以一来一往的讨论起来足矣。

6、过往的经历/上一家公司，你有哪些成长/经验？

这问题其实是面试环节我认为最棘手的，也是觉得很坑的问题。

确实考验了应聘者可迁移的素质，但更多是一种商业套路。

从应聘者嘴里套话，但是出于礼仪我们不能完全拒绝回答此问题。

所以最好的办法，说一下战略层面的话，比如见识更加开阔、更加具有全局性思维，对比自己过往某一段经历，自己得到更大的发挥空间。

这还不是最坑的问题，面试官还可能问：“在过往的某个项目，你自己总结过有什么做的不太好的地方吗?”

这个问题其实往往还暗含其他问题，你为什么没做好？你以后打算怎么做？

我想到的解决办法，追问或反问。

比如，“您指的什么类型的项目？”

“咱们公司是否做过类似项目，咱们当时又遇到什么推进难题吗？”

打着学习的名义反客为主的问回去，面试最怕长时间沉默的尴尬，出于礼貌面试官也会快速给出一个冠冕堂皇不痛不痒的答案，而结束这个问题。

所以只要话题不落地，哪怕没有回答也是一种胜利。

7、你还有什么要问的？

首先我认为这一趴，不会对面试结果真正起到什么作用。只是给我们一个解决疑惑的机会。

所以可以问一些自己关心的问题：

本次面试什么可以出结果？

询问现在的业务在公司处于什么地位？

现在团队人员构成？怎么分工？

当然还有更套路的问法，在个别问题前面加上，“如果我能顺利入职，……？”。

至于这个环节要不要问薪资待遇，还是建议不要，面试的前提也是默认接受薪资范围的，面试官当场肯定也不会给出什么具体薪水。如果确定是入职人选，也会专门进行一次关于薪资的沟通。

但可以问问什么其他福利，与同期其他公司作比较。

写在最后

面试很大成分还是在考心态，所以对自己有自信是面试的前提，别面试官一问到不能马上回答的问题就自乱阵脚。

面试其实还是一个相互选择的过程，他在考察你，你其实也在考察他，所以不必事事趋同面试官，保持中立的态度也未尝不可。