《绩效管理》--绩效实施

1、人力资源部门与部门经理在绩效实施过程中的职责分别是？

2、在绩效实施过程中需要收集哪些方面的信息？

（一）目标和目标值达到或未达到的情况；

（二）员工受表扬和批评的事件；

（三）工作绩效突出或地下的具体数据或证据；

（四）成绩或问题原因分析的依据或数据；

（五）绩效问题谈话记录。

3、绩效信息收集的方法主要有哪些？

观察法、工作记录法、他人反馈法。

4、正式的绩效沟通有哪些方式？其特点是什么？

书面报告、定期面谈、团队会议

5、非正式的绩效沟通有哪些方式？其特点是什么？

走动式管理、开放式办公、工作间歇时的沟通、非正式的会议