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week09 浅浅的谈运营到底是个什么幺蛾子

week09 浅浅的谈运营到底是个什么幺蛾子

作者: 艾小迪 | 来源:发表于2017-09-10 21:50 被阅读0次

在细化产品环节好多波内容之后,开始总结起来,拧成一股,聊到了产品呈现之后的运营。

产品与运营的相爱相杀

好比两个刚见面的脾气又都很冲懂的男女,都喜欢站在自己的角度去思考问题。产品总觉得运营想到一出是一出,毫无逻辑,乱提需求,而运营则责怪产品不理解kpi的压力......问题的根本所在便是沟通和理解,是不是站在对方角度去看待问题,是不是了解对方提出如此条件背后的原因。

既然讲到聊运营,对于我这个设计来说,原来也是一知半解的混沌状态,逼着自己看完之后,也了解了一部分运营的苦衷(苍天饶过谁)

老乡看这里

运营三部曲

1.拉新(接客)

简言之就是用各种手段方式撩拨起潜在用户的兴趣,对的,就是吸睛为主

2.激活(接客)

很明白了,客观眼都看直了,难道不注册一把玩一下吗?可能还有各种体验福利送哦

3.留存(留客)

那那那,玩的(用的)还开心吗?是不是觉得很好用,相见恨晚了,那给个好评啥的,总之再用各种手段去留住老客们。”常来玩啊“就是这个意思

都!是!  套!  路!

是的,运营们这么作,还不是为了把上钩的客官老爷们的钱💰留下来。


“我理解你!!!!!!!!!”

那怎么让运营讲产品听的懂的人话呢?书上说了,甩给运营一份提需求的模板了,就是一个产品看的懂的需求表Excel

好了,希望运营不是天蝎座把!{微笑}

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