浅谈旅游景区商店企划

中国旅游的发展，从观光旅游到体验旅游，现今正逐步走向休闲度假深度旅游，而景区的经营重心也在向二次消费深度挖掘。景区商店的经营企划对二次消费至关重要，基于此，枫韵旅游结合从业经验，站在运营角度，浅谈旅游景区商店企划。

一个商店的企划，包括了主题定位、卖点设计、游客动线、店面装修、产品选择、陈列展示、产品库存等内容。

主题定位决定了商店经营的方向与思路，是把控整体定调子，只有主题确定了，才能更好地开展后续工作。一个好的主题定位，能将店铺引导到一个新的高度与品质上，对于后续的经营是一个至关重要的主导因素。

卖点即指吸引游客购买产品的理由，可通过差异化突出独立的卖点，所谓的独特的卖点实际上就是能够吸引游客眼球的独特的利益。一个店面可以有多个卖点，但需要做好卖点的规划设计，区分重点与次重点，既要考虑产品的具体卖点，也要兼顾总体环境氛围与文化的卖点，这样才会提升店面的销售额。游客进入店铺后视线主要集中的东西，并不一定就是商品卖点。大多数时候，游客仍处于不同的状态，需要花时间来调整购物的心情。店铺的入口更多地被用作一个欢迎顾客的区域。从入门开始，客人们就会选择去哪个区域购买（第一批产品已经在他们身后）。

从游客动线来看，必须设置四通八达的客流通道，使顾客了解更多商品的信息，以增加产品的体验感和销售量。而主动线与支线的配合要结合卖点来制定，以达到引导游客行进的目的。

店面装修是将上述情况进行最终的落地，要确保品质需求、经营功能性需求以及经营设备设施的需求。

产品的选择是在主题与卖点的框架下选择最适合该商店的产品，要做好分类，根据类别不同，选择相应的产品，区分好主力产品、明星产品、走量产品与配套衬托产品的关系，产品要齐全完备，并且符合商店的主题定位。

产品的陈列展示与库存，是要根据经营过程中的具体实施工作，实时进行调整的，需根据游客的性质、季节的变化、市场的需求以及经营的调整及时进行灵活处理，其中涉及到灯光、陈列方法、全库存量、补给等相关专业知识，在枫韵旅游智库中均有具体文件说明进行支持，详情可参考对应文件内容。

以上即为枫韵旅游就旅游景区商店企划的简要分析。枫韵旅游拥有科学模块化景区运营管理体系，以枫韵标准，融合业主诉求，定制专项经营体系，可以为各旅游景区商店企划乃至项目开发、建设、运营全过程提供技术指导和实操管理支撑，期待与国内外更多已有和即将建设的旅游景区、主题公园、特色小镇等文旅产业合作共赢，共创未来，携手打造区域行业盈利性最强的文旅项目。