【练习二2.2】——2
识别『事情需要』➕核实
【记录格式】
一、伙伴名字与对话所在的场景:电话沟通
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,
或直接描述对方原话关键字)
那组数据测算完了吗
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么?
有个合同,需要提供标的数据
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』是:
希望我周末加班完成数据测算
五、你与对方核实的关键话语描述:
你担心周一合同要会签,希望我去单位加班完成测算吗?
六:核实后对方的反馈是:
你自己决定是否加班
———————————
【自我评估】
认领价值水晶
一、写完练习你有什么发现?
二、写完请反确认自己意识力的提升度:
1.你开始关注对方『事情的需要』。
2.你开始识别到『与对方核实』,是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
(直觉打分1-10)
【练习二2.2】——3
识别『事情需要』➕核实
【记录格式】
一、伙伴名字与对话所在的场景:
家人微信群,儿子发言
二、对方原话简单描述:
(用最少的字描述,
或直接描述对方原话关键字)
球馆偶遇**明星
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么?
微信聊天
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』是:
告诉我们,他偶遇明星很开心
五、你与对方核实的关键话语描述:
你是想告诉我们,偶遇明显你很开心呗
六:核实后对方的反馈是:
没啥开心的
———————————
【自我评估】
认领价值水晶
一、写完练习你有什么发现?
判断是需要和当事人核实的
二、写完请反确认自己意识力的提升度:
1.你开始关注对方『事情的需要』。
2.你开始识别到『与对方核实』,是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
(直觉打分1-10)
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