杰克韦尔奇认为，变革是商业活动中一个关键部分。而且，要在不得不变革之前就要开始变革。我想，变革对我们来讲就是创新。
对于变革，杰克韦尔奇认为，有四条准则：
·在每一次变革时，首先要有一个清晰的目标或者指标，为变革而变革的做法是愚蠢的。
·人很重要，要招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。
·清理并去除反抗者，即使他们有不错的业绩也在所不惜。
·利用意外的机会。
我们首先在看第一个准则：如果只把变革当成宣传游戏，追赶每一种新出现的管理时尚，那会是一种灾难。变革应当是一个相对有序的过程。要想清楚，为什么要变革，变革会把我们带向何方。任何领导变革的人必须远离空洞的口号，立足于坚实的、有说服力的行动。
接下来看第二个准则：在现在这个充满了变数的时代，每个人都把自己描述为一个变革者，很少有人承认自己是一个顽固不化的人。但是杰克韦尔奇认为，真正的变革者其实不到公司总数的10%，他们才是真正的有护着和忠诚的追随者，他们知道如何发起变革，并且热爱整个变革的过程。那我们怎样才能找到这些真正的变革者呢？
杰克韦尔奇认为，这些人往往充满好奇心，精力过剩，喜欢往前看，富有勇气——有点无知者无畏的天真。他们不需要为自己编织安全网，即使失败也能站起来继续前进，敢于做出冒险的决定。要鼓励员工超越自我，不但明白自己是什么，还要明白自己能成为什么。
第三个准则可能比较难办，因为要做一些解雇的事情可对方有没有做错什么。在任何一个组织中都会有不喜欢变革的人，按照杰克韦尔奇的说法，拥抱变革的人是少数，那对于大多数我们该怎么做呢？
关于第四个准则，我觉得是可遇不可求的，而且谁也不愿意“灾难”的发生。虽然危机时刻存在。
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