初入职场，唯唯诺诺，对谁都小心翼翼，麻烦您，谢谢您，打扰您，也是我们经常挂在嘴边几句话，好像在自己的认知中，只要自己表现乖一点，听话一点，工作就算表现的好了。
您觉得呢，是这样吗？
因为害怕做错事，所以一直小心翼翼的工作，无功亦无错。偶尔也会觉得这一平如水的生活无聊彻底。
直到今天，学会说不，学会拒绝，是这么爽的一件事。
故事是这样的：自己和客户之间的沟通存在着第三方的转接，因此我收到的客户需求都是经过第三方过滤的，当收到客户的需求后，我们会衡量自己工作的成本寻找满足双方需求的最优解。
但是存在当中的第三方，也会有自己的考虑，最大化的满足客户的需求，减少内部之间的沟通，为自己少找一点事。
各方基于自己的利益考虑事情，矛盾就出现了。我一直迟迟无法说服第三方去和客户沟通我们给出的方案。他从他的角度考量这种方案无法满足客户的需求。
双方僵持不下，我将目前的这种处境反馈给我的领导，领导直接回复了一句：你告诉他，他要是解决不了，让能解决的人去解决这件事，做不了就是做不了。
我当时惊讶了，原来我们的工作还能这么硬气的拒绝。
后来想想，硬气的拒绝来源自自身的底气，因为领导知道这是目前最好的解决方法，领导明白当双方认知不在一个层面的时候，需要简单、直接、明了地告诉你去执行，我没有一定要你明白的义务。
通过这件事，让我明白，在沟通的过程中，占据一个主导地位是多么重要，给自己一个清晰的定位，然后调配身边的资源去执行，减少过程中无效的行为，这也是工作中及其重要的能力。
另外，对待一件事，要有自己的态度，不能一味的跟着别人走。这个时候坚定的态度来源于自身平时的积累，才能掌握对事物正确的认知。多读书算是一条可以走的捷径。
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