《今天你微笑了吗？》

    微笑对于每个人来说都不陌生，甚至是很平淡，无外乎是，我们要笑口常开，微笑着对待别人，然而读了本期的文章，内心深有感触。

    微笑不仅是生活中待人的方式，更是工作中对待顾客的一种职业态度。将心比心，在工作中，以微笑面对顾客，用诚恳的态度履行自己的职责，顾客能到得到优质的服务，必然能够有良好的购物体验，这无论是对自己还是对顾客甚至对公司都将会形成一个良性循环。自己能够每天微笑的工作，必然会减少许多工作纠纷，顾客有了良好的购物体验，必然也会心情舒畅，门店也能得到很好的口碑。诚如罗山丽宝店李玲敏，光山的王洁，都是如此。所以，微笑并不简单概论为对待别人怎样，而是对待自己。选择微笑对待别人，“微笑”也会反馈给自己。 

    微笑是一种良好的职责态度。一天的时间每个人都一样，可总有人说度日如年，也有人说如白驹过隙。微笑是自信的表现，面对问题，首先要微笑的拆解问题，然后解决问题，而不是垂头丧气，消极对待。微笑也是坚韧的体现，遇到困难不妥协，能够勇于面对。学会微笑面对工作于人于己都是百利无一害，我也会像同事们学习，学会微笑，微笑着工作，微笑着面对生活，一路微笑前行。