昨天定的目标,18:15分之前下班,完美达成!(鼓掌~)
今天边做事边记录,到了临下班写总结速度就很快了。
今天工作效率也很不错,虽然被指出一些问题,比如录入系统的字体不统一,很乱什么的,其实我也注意到了,只是还没找到好方法。
今天主管回复了一些方法,明天可以试试看。这样效率更高。
我也才知道几个同事也是才做了几个月的,带我的妹子也就做了一年多。我看我对面的女生也会因为反复订票无法支付而气恼。
其实我发现单是定车票就有很多讲究,日本的火车票真的很多种,有新干线(高铁),还有各种不同的普通铁路公司出的火车票,这些票都要纸质车票,还有专门用旧车改造的观光列车……定这些票也有不同的方法,新干线可以自己网上定,有些需要日本那边代订,还有些可以让导游帮忙订……
要别人代订的话就要尽量提前安排,还要另外填表,别人订好寄出前都要反复确认……
总而言之,一张票要订好也是有很多要注意的地方的。
今天计算了一下,支付很顺利的情况下,定4趟新干线,花了我近1个小时。其他门票倒是没那么复杂。
不过一天下来会有很多信息,让你定这个定那个,或者是打电话确认等等……其实也会花费很多时间精力。
确实一天是做不完的,所以我看他们好几个都是到点就下班了。
这个是智慧啊。
尤其是那个比我来没多久的女生,已经是非常优秀了。信息收集能力强,做事迅速,确实很佩服她。
今天在我稳扎稳打的过程中,我也发现其实没有到特别急的程度,很多人催了半天,那是为了让我们尽快,但我自己也要有谱,才能知道别人的催促是可以忽略的还是需要马上对应的。
这一点还要多总结多历练。
目前为止我觉得不适应的是他们对细节的要求很高,我是对数字不太敏感的人,核对车票信息人名啊这些都会比较费力。
还有就是我信息检索能力不太好,同一个网页别人很容易找到想要的信息,我看着感觉很迷,很久才能提取想要的信息。
后面的改进方向是,看看怎么样填写给地接订票的表格,越快越好。
先判断是不是自己要买的,再看是不是导游可以买,最后再看是不是给地接买。
明天重点是把需要定的车票先定好,再定其他体验。
目标还是6点15之前下班,因为太晚了人会很疲劳,今天状态就好很多。
感恩,感谢一切助力
谢谢你,我爱你,对不起,请原谅我~
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