001 找第三方背锅
工作上,对领导的问题不好直接指出时,可以找第三方背锅,比如说客户。把自己的建议变成客户可能会存在的疑虑。
002 适度挑衅激起谈话热情
如果一直聊的都是很平常的事情,谈话的热度很容易消散,适度选择一些比较有争议或者有深度的话题,让谈话热络起来。
003 留出谈话的空当
不要拼命的一直说,而是要适当的停顿,让对方能有时间去联想自己的实际情况,带入自己的体验。
004 用悬疑吸引对方
调整自己的叙述方式,先把吸引人的部分讲出来,让对方有想问“后来呢”的想法。
005 幽默感跟笑话是两回事
幽默不一定代表要讲笑话,相反,在气氛一般的时候,突然讲笑话,气氛不但不会变好,可能会变得更差。
006 适度标题党
要在第一时间先引起对方继续听下去的欲望,要把爆点化解到每个人都会在意的东西上去。
007 不要随意打断对方
要想创建好的谈话氛围,一定不能随意插话,要让对方把自己想说的话说完再接话。
008 重复关键词
让对方感觉到你在认真听,最简单的办法就是抓对方话里的具体词汇,抓关键点进行重复。
009 提问保持谈话热度
“为什么”,“后来呢”,“怎么会这样”,这些问题都能帮助保持谈话的热度,鼓励对方继续说下去。
010 回答要有记忆点
怎样让人印象深刻?不要常规的回答,而是要激发对方的联想,这样对方才会印象深刻。
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