文 / 静待花开

请别误会，今天的文章不是讲职场“裙带关系”的。而是在我看了一本名叫《不懂项目管理，你还拼职场？》之后，最深刻的感触。

说起这本书的名字，还真挺唬人的。刚开始我以为是一本PMP（项目管理专业人士资格认证）的衍生教材，至少是通俗解读版。出于对项目管理的兴趣，我下了单。谁知拿到手后才发现，这是一本故事书。

故事的主人公就是作者本人——李治，在书中名叫栗子。从2004年美国硕士毕业，千辛万苦找到第一份工作开始，我们的栗子同学，就此开启了一段为期4年之久的，跨国外企职业生涯。

经历过职场新人阶段的朋友们，相信都有过那种体会：初入职场，一切看起来很新鲜，浑身充满干劲，又偏偏少了过多的功利心干扰。憧憬着未来，却没有详细计划。梦想与现实，是两个完全不搭界的概念。

栗子也不能免俗。

入职时，她没有想过有一天，自己能挑大梁，成为百事亚太区研发经理。而在我看来，她这4年的成长，都离不开一个人，就是她的上司——马克。

说起上司，估计大部分人会先将到口的话咽回去，然后经过一番慎重思考，说出一句：“我们老板挺好的，特别善解人意。”所有谈话，到此为止。

而实际上，“管理领导”是项目管理中重要的一项能力。尤其是在有中国特色的企事业单位，人际关系为主导的背景下，能与老板“称兄道弟”，绝对能将你的职业发展送上快车道。

--有没有动心？

--当然想了。但是，“管理上级”，听起来就好难。

很多人因为传统观念的根深蒂固，从等级的差距上看问题，自行设置了行动上的障碍，导致见到领导会“唯唯诺诺”“敢怒不敢言”“无条件执行”“背后吐槽”……等等。而要彻底改变这些，其实只需要几个关键技巧。

也许有人会说，这个我知道：拍马屁（PMP）呗！爷我是个耿直的人，不想也不会干出那种事。

如果你真这么想，就大错特错了。

不信？那我们不妨一起来看看，栗子这个小姑娘是如何做到“管理上级”的吧。

会说

与上司沟通，想当然不会和家人、同事一样。通常我们会选择“能不说就不说”的原则，以防说错话，或者事无巨细地去找领导汇报。前者会让你在部门里逐渐“被边缘化”，变成小透明；后者则不仅会给周围人留下PMP的印象，而且领导也会很烦这样的员工。

那，到底该怎样？

栗子作为一名应届毕业生，与马克未曾谋面就已经聊成了朋友。她是怎么做到的？

马克：“这里可没有高科技。”

栗子：“欧，反正我也没想过拿诺贝尔奖。”

就这样，我和马克从第一次通电话起，就奠定了我们今后对话的基调——耍贫嘴。

虽然我们不能每个人都跟上司去耍贫嘴，但从栗子的这次电话面试中，我们能看到，自然而然的表达自己，是多么重要。

人说找工作就像相亲，要互相看对眼的才行。而如果一方什么都不说，或者刻意表现得很热情/能干/听话……，另外一方能产生好感吗？要想明白，对方首先是人，然后是领导。所以，用正常人方式的进行沟通，是管理上级的最基本要求。

会问

栗子在拒绝了马克的“健康油”任务之后，发现自己的任性让领导为了难，就主动找到马克，问道：“我能帮你做些什么？”由此，从“拉拉队长”直升为“健康油女王”。而如果没有这次的主动请缨，恐怕一个大好机会，就会与自己擦身而过了。

虽说我们不应该成为上司身边的应声虫、贴身保姆。但主动去向领导提供帮助，问询对方的需求，还是合情合理的。职场上，尤其是上下级，最怕的就是之间没有信任。领导不敢托以重任，而下级感觉领导太霸道，不懂分权。他们之间，需要沟通。而此时，下级应该采取主动。

《高效能人士的第8个习惯》中，史蒂芬·柯维讲过同样的一个例子。一个脾气暴躁的老板总是对下属不满意，手下人换了一批又一批。后来，有个新人大着胆子，主动去问了一句：“老板，我能帮你干点什么？”老板就分配了一些小活给他。渐渐地，从小活到大任务，彼此之间建立起了信任，最终变成了工作上的好伙伴。

会分享

这里的分享不是和上级，而是与身边的同事。

书中栗子说过一句话，让我印象深刻：

分享失败不单会让自己印象更加深刻，也会让别人少走弯路。

马克也说过：

一、凡事多问为什么，这是学习最快的方法；

二、交朋友比学知识更重要！

然而现实却是，很多人怕把自己的经验、知识分享给同级。就像书中栗子的朋友，因为把自己的创意分享给同事，反被对方抢先汇报上去，所谓“被抢了头功”。

是不是很矛盾？

我们的栗子又来支招了。

可以用提问的办法，征求同事的意见，然后等他说出自己的想法后当面夸他两句。再到老板面前汇报工作的时候，把他的名字捎上，说是他启发的你。这样不但你的劳动成果还归你，而且他也达到在老板面前嘚瑟的目的。

是不是很赞！而且一来二去，两人之间达成信任，自然交流氛围也会越来越好，还怕领导眼里看不到吗？

这是一本翻开就停不下来的书，读起来很轻松有趣。作者诙谐的表达，以及苦中作乐的豁达性格，让我们偶尔忍俊不禁，偶尔潸然泪下。你可以把它当做一部小说，或者当做个人传记，总之，没有人不爱看故事（还是真实的故事）。而在看过之后，还能给人以深思，就是它真正的价值所在了。

最后，用栗子的一句话来结束吧：

员工是公司雇来的，却是为直接汇报的老板工作的。

愿你与老板能真正做到彼此信任，合作默契。

为快乐工作，干杯！

今天互动

你与老板有过哪些印象深刻的瞬间？

不妨写到留言区，放心，他/她不会看到的~

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