小米旗下智米推出了一款空调产品,定位于中高端市场,售价4399元,对于这个定价,不少网友表示太高了,相比较格力、海尔还有不少空调只卖2000多块,与其花4300大洋买小米不如花1000多2000块钱买格力的空调呢?那么,为何网友们对于小米空调不愿意买账?小米空调的售价到底贵吗?
据资料显示,小米空调的类型是全变频空调,与此前智米推出的空气净化器、落地变频扇一样,都是植根于米家智能化产品的基础之上。然而,在这背后潜藏的用户危机小米却不自知,他们还会将小米产品捧在手心?
用户期待落空,定价偏离小米用户群的整体消费水平?
其实小米的大众形象依然是曾经的青年“发烧友”,产品价格低、性能还不错。在智能手机、智能家居、可穿戴设备、家居生活等多个行业发布产品100多款,涉及到十多个领域,但是到目前为止主打的还是手机产品,其定位一直都是中低端价位,即便是小米MIX、小米Note有实力做成高价位机型,小米依然没有选择冒进。相对来说,小米品牌的用户主要定位于中低端消费人群,所以你觉得买红米手机的用户会去购买小米空调吗?
从小米用户的消费水平来看,产品在千元左右到两千元之间是最好的定位区间,而用户对于小米空调的期待就是在这个价位。在小米空调未发布之前,用户们一直认为它也要走低价位路线,起码可以和格力、海尔进行比拼,也符合小米行业颠覆者的形象。
然而,小米空调一经推出便引发了用户的不满,其中价格过高是用户们最难以接受的。其实在小米看来,家居智能化产品已经成为其主要发展目标,所以产品追求的是品质和质量,而不会过度的去迎合老用户,他们要的是新消费用户阶层。
这款小米空调的代工厂商是长虹,空调屏幕采用了OLED屏,贯流风扇电机和轴流风扇电机由松下提供,步进电机由NIDEC提供,核心是由日立提供的变频压缩机,这些老牌日企产品的加持使得该款空调一点都不小米,起码在配件上已经满足了高端价位机的需求,在成本控制上也决定了其售价不会低。
不少网友认为小米空调走的是“攒机”路线,不值得提倡,攒出来的高价格为何要用户买单?
从小米电视的发展路线,我们是可以看出些端倪来的。到后来,小米推出的净化器、智能自行车、签字笔、电饭煲等等产品的价位都不低,其中产品在制作工艺上的要求也比较高了,所以,推出售价4399元的空调也是在情理之中的。
而小米产品最大的价值在于矩阵链,一系列的产品使得用户在搭配使用中会更加顺畅。而且基于智能化的概念,AI音箱“小爱”可以对其无缝对接并进行语音操控,而在这个时候入局刚好也迎合了市场,现在是最需要空调的时间。今年各地频现高温,有一款智能化的空调就很有必要。比如你可以一句话就设置空调的自动开启和关闭,还可以让“小爱”根据室内温度来自行调节使其在一个适宜的温度范围。
对于格力、海尔来说,售价在3000元、4000元以上甚至是5000+的空调产品都有在售,只是我们平常接触的少,固定成型的思维模式才会使我们在潜意识中认为格力空调都是便宜的。因此,4399价位的小米空调不算贵。
小米为何不走性价比,“发烧”的空调不好吗?
空调行业与智能手机行业不同,用户的需求也不像手机那么强烈。此前小米曾与美的、奥克斯进行合作发布了两款定位于2699元价位的空调,但是之后便没有了下文。时隔两年卷土重来,业内分析人士对于小米空调的价位预测也是在2000元上下,并没有料想到会超出预期这么多。
此外,从横向进行对比,1.5匹、一级能效、直流变频的空调整体价位就在4000+,格力同类型的空调售价也在4399元的价位,所以,并不是小米空调定价高了,而是产品本身就定位于高端。
在小米看来,米家产品不仅仅是为了形成产品链,还需要回报高额的利润值。不再单纯的走低端产品路线,一个是曾经的产品试验失败了,一个是竞争者格力、美的、海尔等在低端价位比较强势,选择更高一层的消费者显然与米家智能产品的整体定位还是有关系的。打造小米智能家居环境需要的是高消费人群,既然有实力、有能力并且还有兴趣,那么多1500元买个智能化的空调就不是什么事了。
根据相关机构统计的数据显示,2015年中国空调市场零售规模同比下降4.8%,即使2016年有所回暖,但是整体来看整个行业的增速接近停滞,已很难有更高的上行空间。随着空调行业的触顶,近年来空调产品也越来越不好卖,市场规模逐渐在走弱,所以格力才会杀向智能手机。
但是全球变暖导致的气候环境极端变态化越来越明显,夏天越来越热,冬天越来越冷,空调市场也有了回暖的迹象。这个时候入局空调领域,除了产品的基础功要扎实之外,搭乘互联网热潮的小米空调将智能化元素加入其中,这也是为何小米空调不再走性价比路线的原因。
小米的致命弱点会源于新老用户的交替?
或许小米曾经的“发烧”帮助其沉淀了一大批米粉,但是这也是雷军现在最为头疼的问题,产品一直致力于高性价比,但是这样的话产品利润又从哪里来。
华为砍掉低端价位的机型,苹果、三星始终在走高端路线。只有国产的小米、魅族、360们还在坚守低端智能手机市场。从小米Note3到小米Mix无不是小米在向高端市场进军吹响的号角,这个时候的小米不仅仅要高销量,还要高利润。
不少米粉满怀希望而来,满心失望而归。小米产品在矩阵化之后,价值高了,售价自然也就高了。曾经的小米粉丝们还会买账吗?当然不会,一些产品超出他们的消费预期,而且逐渐走高的小米在产品定位上会越来越高。那么,长此以往,老用户流失、新用户入局的现象就会越来越频繁。在用户交替的过程中,小米还能掌控市场吗?也许,多年以后大家再提起小米已经没有人记得曾经那个“发烧”的小米了。
那么,为了高利润,到底是带回了初心,还是掐灭了初心,也只有雷军心里有一个答案了。
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