先看一下下图是在和一个客户沟通交流的过程中发现的一些问题，新疆和田玉品种丰富，种类多样，如果大家连最基本的产品知识都没掌握的话，我们的售后服务就要增加很多工作外的负担，感谢大家理解和支持。
一：如果您不确定买到是什么种类的玉石，可以自己去复检分类，现在质监局可以检测白玉 青玉 墨玉 碧玉 黄玉这些主要分类，不要无端妄想。
二：买玉一定要了解玉石的成因特性，墨玉是次生玉，是石墨分子沁入白玉的结果，根本做不到纯黑如墨，比如拿不如您的纯黑手表带黑就判断他的种类这种无端的揣测就没有任何意义了。
三：也是最重要的，对一个商家不了解，不信任，千万别花钱去买他的东西，结果就是买回来你需要不停的确认，商家需要不停的解释，双方心里都极度郁闷，钱花出去买的是开心，卖家赚钱也希望得到快乐，这种花钱还不开心的事情以后最好少做，忠言逆耳，仅供参考，感谢大家一直以来地支持，我们会越来越努力滴。
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出品编辑：wanghu7997
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