前几天,我的朋友在微信上与我哭诉说她被骗了。
我吓了一跳,赶紧给她拨去了电话,当听完她的惨遭遇后,我的心情久久不能平复,因为在这之前我也常常遇到类似的“欺骗”。
事情大致是这样的。前段时间,我的这位朋友在某音频软件上听到了一节十分有趣的试听课程,于是看了一下文案,发现文案中所描述的问题引起了她的强烈共鸣,于是二话不说,指纹一刷,当下愉快的付款买下了整张专辑。
可是,当听了几节课后发现后面的课程枯燥无味,完全听不下去,于是又辗转去寻找新的内容。就这样反复了好几次,不知不觉,我的朋友已经购买了四五张付费专辑了,而且价格也都不菲。
囤下这么多的付费课程,还没有一张是自己真正需要的,我的朋友内心既焦虑又生气,埋怨自己为什么管不住那颗冲动的心呢?
听完朋友的一通抱怨,我想起自己曾经也干过类似的事情。看着某个课程人气高或者觉得自己当下需要恶补某方面的知识,就去寻找相应的课程,再一看文案,那简直有一种只有你懂我的感觉,完全没有经过认真的思考,就下单付款了。
每当遇到这样的情况我都告诫自己,下次一定要谨慎,可真正面对的时候又会忍不住。直到最近看到关键明著作的《爆款文案》,才发现原来是自己被那些销售产品的文案给套路了。
为什么你总被营销文案套路?本来消费者就有购买欲,再加上一篇好的文案,更是打动了消费者的心,促进交易的完成。
作者关键明,营销圈人称老关,前奥美广告人,曾有幸获台湾奥美高层点拨,后跳槽到一家医疗企业,帮助其业绩在4年内增长11倍。之后受到著名创业者强亚东的邀请,为斑马精酿啤酒撰写微信推广文案,将平均订单转化率提升76.86%,其中一篇推文直接销售产品35.8万。
作为消费者,我们被文案套路分分钟想掏钱。《爆款文案》中提到,好的文案=印钞机,而一篇好的文案只需要4步,接下来,我们就来看看优秀文案是如何一步步套路我们的。
第一步,抓住你眼球的是标题
萌薇老师以前说过,如果你花2个小时来写一篇文章,那么你需要再花1个小时来思考你的标题。
标题是一篇文章的门面,它直接决定了读者是否愿意点开你的文章,标题的重要性也就可想而知了。
营销文案亦是如此,只有标题吸引了消费者,才能让我们继续看下去。
那么,营销高手是如何写出富有新闻性的标题吸引消费者目光的呢?《爆款文案》中从两个方面进行了解密。
将品牌与新闻热点相联系
标题中出现了人们熟悉的字眼,基本都会引起看到的人停驻几秒,例如一些明星地点(好莱坞)、企业(星巴克)或者明星人物的名字。
不久前,我在喜马拉雅上看到一个标题名为《蔡康永的201堂情商课》的专辑时毫不犹豫的就点了进去,因为以前看过蔡康永的节目,知道他是一个高情商的人,所以当看到这个标题时,自然而然就被吸引力了。
与人对话式的标题
我们在看一些文章中经常会看到标题里出现“你”这个字眼,不自觉的就会感觉对方在说自己,很自然的就会联想起自己的情况。
而这个时候,若是标题里直戳我们的痛处或者苦恼,更会引起我们的关注,产生一种说的就是我的错觉。
第二步,你的购买欲望是这样被激发的
心理学实验证明,74%的人会受到从众心理影响。当一件产品被明示或者暗示非常畅销时,很容易引起消费者的购买欲望和信任。
在文案中我们经常看到数据的存在。火爆的销售量、用户量、好评量,经常会让我们认为这件产品一定非常的好,所以才会有这些数据的存在,看到数据同样能激发我们购买的欲望。
说到好评,相信大部分的人在看销售文案中经常能看见在文章的中间或者临近结尾的时候会出现某某顾客的留言截图。《爆款文案》中说道,这些顾客留言是写文案者精心挑选出来的,而且这些留言通常会直接击中顾客的核心需求。
站在顾客的角度,会让还未消费的人群产生信任感,从而增加购买的欲望。
第三步,为什么你会相信文案中的内容?
当消费者购买一件无法看见实物的物品时,通常都会产生质疑的心理。即便销售者说得天花乱坠,消费者也并不一定能被打动。
那么,为何有时候我们会相信文案中所说的内容呢?关键明在《爆款文案》中说道,要让顾客相信你写的内容,权威转嫁是一个非常好的办法。
所谓的权威转嫁就是指这个产品获得了哪些熟知的权威奖项、权威认证,或者明星顾客是谁,企业的大客户又是谁。
大家所熟知的小红书上面经常会出现某个明星推荐的某种护肤产品的小视频,这就是一种权威转嫁,当大众看见自己所熟知的明星也在使用该产品时,自然而然会产生一种信任。
除此之外,主动化解顾客的顾虑也能增加消费者的信任。主动提出读者可能担心的问题,比如说产品问题、服务问题或者消费问题,直接给出解决方案,能够让读者更加放心。
第四步,短时间内,为何你会马上下单?
若是前三步已经成功吸引了消费者的注意力,并且已经使得其蠢蠢欲动想要下单了,没有最后一步最深的套路,消费者可能会因为再考虑一下等因素退出去而延迟下单的时间。
一般,退出去之后消费者很难再次点进来。所以,有时候我们无法抑制住自己想要消费的冲动,都是因为掉进了最深的坑里。
这个坑究竟是什么呢?《爆款文案》告诉了我们答案。
算账法
算账法有两种:第一,将价格除以天数,这样让消费者看来每天可能只花极少的钱就能获得远大于价格的价值,让人产生很划算的感觉;
第二种就是帮助消费者算出这个产品能够帮助他节省多少钱,同样会产生划算的感觉。
正当消费
如果这笔消费是用于个人享受时,也许消费者会在某个时刻会及时制止自己的行为,认为这样做太奢侈。而一旦让其产生是在投资学习,提升人脉等上进行为,或者为了自己的健康、孩子、送礼就很容易下单购买,因为正当消费会消除消费者内心的负罪感。
限时限量
这是文案中常出现的一种表达方式,这种方法会告诉消费者,如果不尽早抢购就会错过,而一旦错过可能就会涨价或者售罄,迫使消费者立马做出决定。
有些产品销售中会出现一个数量倒计时,当看着数量越来越少时,更能激发消费者的紧迫感,从而马上下单。
最后,设置享受优惠的身份门槛,也可以让顾客感觉到机会难得,若是力度较大时,更能让消费者付款。
从吸引眼球的标题、到激发消费者的购买欲望、赢得信任,再到最后被引导下单,我们就是这样被文案一步步套路进去的。了解了文案背后的秘密,接下来在消费的过程中,时刻提醒自己根据需求购买,不要随波逐流,尽量做到精简。
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