非暴力沟通读书笔记

愤怒是自己的需求没有被满足，愤怒会驱使我们惩罚他人，而不是去满足自己的需求，与其沉浸于合理的愤怒，不如倾听自己和他人的需求，用我生气是因为我需要……来取代我生气是因为他们……

表达愤怒的四个步骤

1停下来，除了呼吸，什么都别做.2想一想是什么想法使我们生气了 3体会自己的需要和他人的需要 4 表达感受和尚未满足的需要！