情商是现代生活中,不可缺少的一种能力。情商之父丹尼尔.戈尔曼曾在他的书籍中讲述,一个人要想提升情商,就必须不断打磨两种能力,即专注自己的能力的与专注别人的能力,这是我们提升情商的根本。
第一,专注自我的能力:情商始于自我意识
古话曾言,自知者明,情商的起源是源于对自我的了解,一个人了解自己越多,他的情商就越高。为什么古代的人花费很长时间进行慎独,根本的目的也是为了自我的观察与了解。
当我们习惯一切向内察的时候,我们就开始了自我探索的旅程。每个人都有自己的性格与天赋,我们可以借助一些内观了解自己的气质,自己的兴趣与爱好。
其二,我们还可以通过不断实践进行自我发现,为什么年轻的时候我们要多去折腾,多去经历?因为折腾的好处在于它可以帮助我们积累人生的经验和阅历,这对于帮助我们深刻认识自己有很大帮助。
如果没有足够的阅历与视野,我们可能在人生要紧的关头就无法做出正确的决策。林徽因被誉为中国第一代女建筑学家,她的职业选择也是经历了慎重的考虑。
林徽因从小出国到处探访,她慢慢发现自己的兴趣是建筑,因为中国的建筑是一片空白,对于她来说,她深知做好这件事的重要性与价值,而她还可以成为一名文学家,但是她知道建筑领域更需要她,后来她毕生的精力都献给了建筑。
专注自我,第三方面,我们需要不断完善自我。一个人情商高并不一定完全是天生,也是经历后天不断磨炼而成。年轻的时候,我们可能会觉得自己无所不能,但是当我们掌握的知识越多,我们对自身的局限也就认识越清晰。
每个人都可能存在自己的盲区与无知地方,我们对自我认识越深刻,我们就会有更多的动力进行完善,在与人相处中,也会对他人有更多的包容,也会更为开明,而不会苛责他人。
第二,专注他人的能力:学会关心别人
提升情商的第二个根本方法就是专注他人。有时我们情商低,始于我们过于专注自己的小世界,忽略了除了我们自己外,还有其他大世界。
专注他人,提醒我们,这个世界上每个人都不同,学会关心别人,就是关心另一个自己。每个人都可能有情绪,而学会察觉别人的情绪也很重要,专注他人的能力,需要我们学会如何倾听别人,学会如何安慰别人这都是我们与他人相处中非常重要的技巧。
专注他人与专注自己并不是完全切割的,而是彼此相互连接的。专注他人,首先需要我们拥有共情能力,而这始于我们对自己的了解。
共情能力在心理学上是一种重要能力,这种能力是双方建立沟通的基础,也是走入彼此世界的根本,共情能力简而言之,就是找到彼此共同点,这是属于人性的共通,比如人人都渴望受到别人的尊重与认同,希冀得到他人的理解与支持,希望自己的人生自己做主,渴望做出有价值的事情来。
其二,专注别人时候,少点批判,而是通过对方的诉说去发现真实的对方。当我们在与人沟通的时候,我们需要放下自我的东西,而是空杯下来,用心察觉他人情绪背后的东西,比如为何他会生气,为何他会难过,为何他会有这样的决定?
我们在观察别人的情绪时候,不要停留在简单对别人情绪的感知上,而是深层的认知他情绪背后意图,他内在的需求,这会让我们更加深刻了解一个人。
比如有些人抱怨的背后是希望得到对方的理解,还有一种抱怨可能是对自己不满,而我们深入对方背后的情绪需求才能让我们发自内心了解一个人。
其三,专注他人,也能让我们更清晰认识自己,认识到他人与我们不同,认识到他人也有与我们共同的相通点,而我们需要是找到彼此求同存异的地方,你才会发自内心尊重对方,尊重另一个自己。
总而言之,提升情商需要我们持续发展这两种能力,第一个是自我认知的能力,通过持续的自我认知与自我完善,成为一个更好的自己。
另一方面,学会和他人相处, 我们就必须学会专注他人,关心他人,从他人的角度去深刻了解另一个人,意识到人与人不同,发自内心的尊重对方,才会拥有更好的人际关系,对我们人生与事业也会事半功倍。
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