一般我们对于培训项目的过程划分，可以划分为三个阶段：前、中、后。实践中发现，这样的划分方式比较死板。很多时候，项目是会发生变化的，单纯的前中后通过时间的划分，详述了工作任务，但是却无法描述项目中的动态变化，如变更（课程延期），也无法反映项目管理的动作，如管理下属的进度，更无法解释项目中复杂模糊的方面，如定义项目的边界和团队协作。
我们可以换一种思维方式来做到真正的项目管理，并且我们的每一步操作都可以体现出系统思维，为整个项目系统的运作提供增量。如参照PMP中的项目管理五大过程组，教育培训类项目也可以划分为启动、规划、执行、监控、收尾五个过程，这五个过程并不仅仅可以按照时间顺序排列，还可以循环往复地出现在项目中。有了这样的思维方式，才能真正做到对项目整个过程的管控。
启动：项目相关方发布新的项目，阐明项目的目的和意义。此时作为项目负责人员，就可以通过进一步沟通分析项目的需求和明确项目的目的，并及时了解清楚项目的相关方有哪些人。有时候，在项目过程中，相关方都可能发出新的需求，启动新的项目，也有可能随时发生变更，那么就要做到灵活应变，有时候变更意味着项目的重新启动。我曾经遇到过一个一天的培训课程，在前期的执行过程中，因为疫情原因而暂停，之后开会确定了延期，那就意味着重新的启动，就得重新梳理一遍项目接下来要做的工作和制定新的计划；
规划：制定项目实施的计划，分解具体的工作任务，每项任务安排明确的截止时间，任务与任务之间也得有清晰的先后顺序，也得考虑每个任务的时间安排是否真的能做得到。同时，可以审视一下，财务预算、可以用到的资源、项目应该达到的质量、风险预判，并要考虑到团队协作、相关方参与的因素。规划过程，我一般会使用“时间线”工具，完成任务的分解和时间的安排；制定好财务预算表发给上级过目，明确招募学生的目标；组建项目团队；召开项目启动会议。
执行：基本就是按照前期制定的计划，完成相应的任务/活动，需要注意的地方是要留意项目达成质量标准的方法和工具，如两天的培训可以采用每天收集一次反馈表的方式及时作出调整和改进。还要建设好团队并给与团队成员正确的指导，我就遇到过一个项目，我的下属突然离职，我不得不自己站出来临时找资源、组团队、带领团队完成项目，面对团队成员都是新手的情况，我开了一次沟通会详细介绍了整个执行的过程并给大家演示了正确的操作方法，最终培训取得了满意的结果。其它，如执行过程中的沟通管理（及时上传下达信息），管理相关方的参与也很重要。
收尾：教育培训类项目的收尾需要做的工作一般都比较类似，如学员反馈数据分析、开总结会议、写项目总结报告（用数据反映培训的价值）和复盘、电子资料归档、项目推广等。
用五大过程组的思维方式来思考项目，会更加有利于把控整个项目的过程，提升工作的效能。在我学习项目管理知识的过程中，我的项目管理能力也逐渐提升，可以同时做多个项目，而且非常高效。
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