什么是引导?引导,Facilitation, 是一种让工作会议讨论在流程控制下,变得容易的方法和技术。通俗的说,就是引导师设一个“局”(用工具和流程)让大家好好说话,带领或讨论问题,或共创解决方案,最后达成共识一致去行动的过程。
所以,看一个引导师有没有二把刷子,就常常要看看他的携带的工具箱,能拿出几套工具,几把家伙。那引导师的工具箱里常用的工具有些什么呢?
引导者的工具箱 (挂一漏万,期待你的补充哈,分类也未必准确,你就凑合看着)
-- 开场破冰
●Line
●Pair discussion
●Hello
● 会动的棒
● Cocktail Party 鸡尾酒会
-- 发散性工具
●me/we/us
● Silent moving 静默书写
● Idealogue 点子交换
● Wishing 创建愿景
● Group memory 团队印记
--框架结构工具
●STP 现状、目标和建议
● Decision matrix 决策矩阵
● Appreciate Inquiry 欣赏式探寻
● Dynamic Facilitation 动态引导
● Open Space 开放空间技术
● Focus Conversation 焦点讨论 ORID/4Q
-- 发散建构
● Brainstorming 头脑风暴
● Negative Brainstorming 反向头脑风暴
● Group brainwriting 团队头脑书写
● World Cafe 世界咖啡
● Gallery Walk 艺廊街
● 漫游挂图
-- 收敛整理
● Voting 点投、分投票
● FiveFiger 五指峰
● Dart board 飞镖盘
● Silent moving 静默移动
● Grouping and Prioritize 合并整理,确定优先级
-- 系统性问题解决,分析类工具
●差距分析
●SWOT 分析
● Root case 根因分析
● Forcefile Analysis 力场分析
●Wave Analysit 波浪分析
●Fish bone 鱼骨图
-- 赋能工具
● Shark Island 鲨鱼岛
●小秘密
●地板球
●6和0
●太极箭
●大地能量
-- 结束圈工具
● Talking Stick 谈话棒
●温度计
●旋转木马
-- 视觉化行动计划工具
●红绿灯
●Roadman 行动地图
●行动花朵;
-- 其他分类
●成功案例
●需求与给予
●礼物与钩子
● Check Point
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