梧桐居♡慢读11《非暴力沟通》

梧桐居慢读

2017年8月25日.周五

慢读《非暴力沟通》

第五章  感受的根源

非暴力沟通需要:生命健康成长的要素

【批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。】

梧桐居♡慢读11《非暴力沟通》

例如:如果一个人批评说"你从不理解我"。他实际上是渴望得到理解。

【如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能做出积极的回应。】

不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错。

例如:1.孩子把外套放到了沙发上，而没有挂在衣柜里。我们可能就会说他们是懒虫。

2.如果同事没有听从我们的建议，我们也许会指责他们不负责任。

【一旦人们开始谈论需要，而不指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要。】