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东哥一直想做些关于拆书课时可如何拆解的探索，最近刚好留意到一篇拆书家蕾蕾的优秀拆书实录，以为可以用剖析的方式推荐给大家。
在剖析拆解过程的同时，东哥对拆书家拆解可以有哪些Levels做了些思考。
如果你已经是“三级后”的拆书家，可以直接阅读每个Level后的【东哥点评】和简书文尾即可。 好奇的伙伴，可以看看下文。
【R】外部中断策略
总之，应该明确外部中断的类型和数量。通过画减号，写下所要求的活动名称，来跟踪记录每次中断。
处理外部中断的策略，由以下四步组成：
（1）告知：“我手头有事，正忙。”
（2）协商：“周五再帮你做，行吗？”
（3）计划：写下活动的名称，稍后为他计划未来的番茄钟。
（4）答复：按照承诺回电或答复，不然的话，下次别人就没法相信你了。
图书片段选自《番茄工作法图解：简单易行的时间管理方法》，作者是瑞典人史蒂夫・诺特伯格。
Level1：【R】+【What】+【How】+【Example】+【A3】
【I】拆书家讲解引导
【What】原文介绍了番茄工作法中处理“外部中断策略”的四步法。
【How】那么，如何使用“外部中断策略”来避免突发状况对原有计划的干扰呢？
第一步：告知。告知对方你的处境和安排：“我现在正在忙，没时间马上做这件事。”
……
【Example】:
今天上午的事件就发生了一系列事情，我就采用了“外部中断策略”四步骤来避免突发状况对原有计划的干扰。
当我要打电话的时候，孩子把家里弄脏了，先处理卫生，保证孩子吃饭不受影响即可。然后，客户来电话咨询，我说：“我马上有个很救命的电话要打，跟你说清楚选绘本的事至少要半个小时吧。你能微信留言我为什么要选情商类的绘本吗？是孩子有什么行为，你很担心吗？具体我下午回复你，怎么样？”
然后把这个事项列在下午的第一个待办事项，按照计划下午优先回复。
【A3学习者拆为己用】：
当我们做的计划一地鸡毛的时候，都受到了哪些事情的干扰而没有完成预设的计划，或者你运用了什么方法，还是没有改变干扰因素对你的影响。如果我们早就了解“外部中断策略”四步法，是不是结果会有所不同？
现在请结合今天的方法反思一下，如果时间倒流，重新回到之前的场景中，你怎么用“外部中断策略”四步法改写历史呢？请写在你的便签纸上，然后在组内讨论，时间为3分钟，等会我们邀请一位小伙伴来分享一下。
【东哥点评】：
1.【R】+【What】+【How】+【Example】+【A3】，属于十分稳健的拆解结构。但仍有明显不足，后续内容会讲到；
2.没有讲为何要为学习者拆这个片段，片段拆解的价值意义何在。
3.关于How的案例示范，没有鲜活的描述。培训界，有一个说法：讲道理不如讲案例，讲案例不如讲故事，讲故事不如演故事。
Level2：【R】+【Why】+【What】+【How】+【Story】+【A3】
【I】拆书家讲解引导
【Why】对于家中有上学宝宝的朋友们，早上起床后的时间是不是可以叫黄金时间啊？几乎每个家庭都在争分夺秒的看管孩子洗漱，吃饭，或者跟老师沟通今天的特殊安排，比如今天老师让自愿交一个体检费，你要不要交等等。这时候，要是突然有人打来电话，真的是不想接，但如果是一个十分重要的客户打来的呢？或者是送快递的电话呢？
如何应对这种情况？被别人牵着鼻子走，让自己的计划泡汤，年终奖也泡汤吗？不，肯定不得行。自己的人生要掌握在我们自己手里。
【What】片段中介绍了番茄工作法中处理外部中断的策略。
【How】那么，如何使用“外部中断策略”来避免突发状况对原有计划的干扰呢？
第一步：告知。告知对方你的处境和安排：“我现在正在忙，没时间马上做这件事。”
……
【Story】:
恰好，今天上午我家里发生了一系列事情，我就是按照 “外部中断策略”四步骤来避免突发状况对原有计划的干扰，结果处理得妥妥的。
我原来的计划安排是，首先给儿子和老人做好早饭，然后给妈妈打电话询问外公病情，最后做家里卫生。
当我刚想给妈妈打电话的时候，正在吃饭的儿子“咣叽”一声摔地上了，地板弄得一塌糊涂，幸好人没事。我边忙忙慌慌地处理地板，边诓着儿子继续吃早饭。
这时候，重要客户张姐来电话，“蕾蕾老师，有件事，……。”是来咨询自家儿子选绘本的事。
在电话里，长说还是短说？一堆要命的事还等着我呢。我顿了顿，捋了一下自己当前的处境。为了避免突发状况带来的干扰，我说到：“张姐，不好意思，我马上有个很救命的电话要打。我晚点回您电话，好吗？估计至少要半个小时才能跟您说清楚选绘本的事。您可以微信给我留言，说说为什么要选情商类的绘本。孩子有什么行为让您很担心吗？还是家长有其他一些考虑？我会根据您的留言内容，下午3点前后回复您。张姐，您看怎么样？”“好的。”
挂断电话以后，我随即拿出手机，在记事本上把这个事项列在下午的第一个优先待办事项。
下午3点，我给张姐去了电话。花了10多分钟，为张姐儿子选好了满意的绘本。
伙伴们，当我说“张姐，不好意思，我马上有个很救命的电话要打。”这是在用外部中断策略第一步，叫什么？对，告知。
当我说 “您能不能微信留言我，说说为什么要选情商类的绘本。好吗？我会根据您的留言内容，下午3点前后回复您。张姐，您看怎么样？”这是在用外部中断策略第二步，协商。
当我“随即拿出手机，在记事本上把这个事项列在下午的第一个优先待办事项。” 这是在用外部中断策略第三步，是什么？对，计划。
下午3点，我给张姐去了电话，为张姐儿子选好了满意的绘本。这是在用外部中断策略第四步，是什么？答复。
好，我们来回顾一下，处理外部中断的策略四个步骤是：第一步：告知。告知对方你的处境和安排。第二步：协商。和对方商量解决办法。第三步 ：计划。写下活动的名称，稍后为他计划执行的时间。第四步：答复。按照承诺回电或答复，不失信于人。
【A3学习者拆为己用】：……
【东哥点评】：
1.在Level1的基础上，通过贴近学习者的场景列举法，创造冲突等方法，对学习者而言，增加了拆解这个片段的价值和意义；
2.用拆书家亲历Story替代了之前的简单案例示范，让学习者更加亲切感受到四步法的操作步骤和好处；
3.通过提问、确认和总结，引导并强化了学习者对四个步骤的理解和记忆。
Level3：【R】+【Why】+【What】+【How】+【Story】+适用边界+预防异议+【A3】
【I】拆书家讲解引导
【Why】对于家中有上学宝宝的朋友们，早上起床后的时间是不是可以叫黄金时间啊？几乎每个家庭都在争分夺秒的看管孩子洗漱，吃饭，或者跟老师沟通今天的特殊安排，比如今天老师让自愿交一个体检费，你要不要交等等。这时候，要是突然有人打来电话，真的是不想接，但如果是一个十分重要的客户打来的呢？或者是送快递的电话呢？
如何应对这种情况？ 被别人牵着鼻子走，让自己的计划泡汤，年终奖也泡汤吗？不，肯定不得行。自己的人生要掌握在我们自己手里。
【What】片段中介绍了番茄工作法中处理外部中断的策略。
【How】那么，如何使用“外部中断策略”来避免突发状况对原有计划的干扰呢？
第一步：告知。告知对方你的处境和安排：“我现在正在忙，没时间马上做这件事。”
……
【Story】:
恰好，今天上午我家里发生了一系列事情，我就是按照 “外部中断策略”四步骤来避免突发状况对原有计划的干扰，结果处理得妥妥的。
……
好，我们来回顾一下，处理外部中断的策略四个步骤是：第一步：告知。告知对方你的处境和安排。第二步：协商。和对方商量解决办法。第三步：计划。写下活动的名称，稍后为他计划执行的时间。第四步：答复。按照承诺回电或答复，不失信于人。
【适用边界】（Who+When+Where)：
“外部中断策略”四步法，适用于相对较短的一段时间内的干扰应对，比如一个番茄钟（25分钟的时间内），因为在一个番茄钟内需要集中精神处理既定的任务，被中断了会对任务处理的效率有较大影响。如果是从一天或者长期一段时间来看，这种中断就不会产生太大影响，可以在每个番茄钟结束后灵活处理，不会影响长期的计划执行。
【预防异议】：
有小伙伴可能会问，如果遇到上级领导心急火燎的冲到你的面前，来给你安排工作的时候，需不需要也来一个“外部中断策略”，防止领导带来的干扰？
我们知道，有一个时间管理工具，重要紧急四象限法则。接到这样的任务，我们是不是应该首先按照四象限法则，把领导交办的事情和自己手里正在做的事情，按照重要紧急程度一起来按照优先级排个序？谁的优先谁的先安排。当我们认为领导的任务可以不急于处理去时候，这里面有个巨大的风险，在于我们和领导的信息不对称。当然，当我们想把领导交办的时候往后排的时候，得先通过“外部中断策略”得到领导的同意才行。
【A3学习者拆为己用】：……
【东哥点评】：
1.在Level2的基础上，拆解部分，增加了告知适用边界（谁在什么时间和什么场景下可用这个方法Who+When+Where）环节，指导学习者明确这个方法使用条件；
2.增加了预防异议环节，让学习者心中困惑得到提前的解除；
3.在学习者未做亲身体验之前，告知适用边界、预防异议，总有些让人感觉还是在“喂”学习者，属于灌输式学习。
Level4：【Why】+【R】+【What】+【How】+【Story】+【A3】+【适用边界】+【异议处理】
【I】拆书家讲解引导
【A1前置】在坐的各位宝爸宝妈们，一大早上，你正在飞速为准备孩子上学用品的时候，邻居微信说要跟你借电熨斗烫衣服，说是救急用，然而救了他，你就得郁闷死。你好不容易利用挤出的一点时间来完成自己的一个画画爱好，这时客户来电话了，这个电话要处理完估计要半小时，接完电话就画不成了。这种被干扰，你遇到过吗？
给大家3分钟时间，请写在便签上，然后在组内讨论，一会请小伙伴来跟我们分享。
【学习者案例】：你说的这种情况特别多，比如刚想哄孩子睡觉，想着孩子睡着了，把拆页写了。结果，邻居来了找我借东西不走，聊半天不走，孩子不睡觉，今天的拆页没时间写了。
好的，感谢这位小伙伴的真实分享。
【Why】对于家中有上学宝宝的朋友们，早上起床后的时间是不是可以叫黄金时间啊？几乎每个家庭都在争分夺秒的看管孩子洗漱，吃饭，或者跟老师沟通今天的特殊安排。这时候，要是突然有人打来电话，真的是不想接，但如果是一个十分重要的客户打来的呢？或者是送快递的电话呢？
如何应对这种情况？被别人牵着鼻子走，让自己的计划泡汤，年终奖也泡汤吗？不，肯定不得行。自己的人生要掌握在我们自己手里。
那，怎么办呢？这里就介绍一个好方法给大家，它叫“外部中断策略” 。好，请大家阅读手中的拆页。
【R】外部中断策略
总之，应该明确外部中断的类型和数量。通过画减号，写下所要求的活动名称，来跟踪记录每次中断。处理外部中断的策略，由以下四步组成：
（1）告知：“我手头有事，正忙。”
……
【What】片段中介绍了番茄工作法中，防止干扰，处理外部中断的策略，告知、协商、计划、答复。
【How】那么，如何使用“外部中断策略”来避免突发状况对原有计划的干扰呢？
第一步：告知。告知对方你的处境和安排：“我现在正在忙，没时间马上做这件事。”
……
【Story】:
恰好，今天上午我家里发生了一系列事情，我就是按照 “外部中断策略”四步骤来避免突发状况对原有计划的干扰，结果处理得妥妥的。
……
好，我们来回顾一下，处理外部中断的策略四个步骤是：第一步：告知。告知对方你的处境和安排。第二步：协商。和对方商量解决办法。第三步：计划。写下活动的名称，稍后为他计划执行的时间。第四步：答复。按照承诺回电或答复，不失信于人。
【A3学习者拆为己用】：……
【适用边界】：
经过刚才的练习，大家思考一下，“外部中断策略”四步法，在哪些情况下适用，哪些情况下不适用呢？
好，经过大家刚才的讨论，我们来总结一下大家的意见，“外部中断策略”四步法，适用于相对较短的一段时间内的干扰应对，比如一个番茄钟（25分钟的时间内），因为在一个番茄钟内需要集中精神处理既定的任务，被中断了会对任务处理的效率有较大影响。如果是从一天或者长期一段时间来看，这种中断就不会产生太大影响，可以在每个番茄钟结束后灵活处理，不会影响长期的计划执行。
【异议处理】：
刚才讨论时，我听到有伙伴提出，如果遇到上级领导心急火燎的冲到你的面前，“小明，这里有个任务给你，需要你尽快处理”，这时候需不需要对领导也来一个“外部中断策略”，防止领导带来的干扰？大家可以思考一下，这种情况应该如何处理。
……
我们知道，有一个时间管理工具，重要紧急四象限法则。接到这样的任务，我们是不是应该首先按照四象限法则，把领导交办的事情和自己手里正在做的事情，按照重要紧急程度一起来按照优先级排个序？谁的优先谁的先安排。当我们认为领导的任务可以不急于处理去时候，这里面有个巨大的风险，在于我们和领导的信息不对称。当然，当我们想把领导交办的时候往后排的时候，得先通过 “外部中断策略” 得到领导的同意才行。
【东哥点评】：
1.在Level3的基础上，将【Why】（不那么做的坏处，或场景+影响+提问）环节，提前到【R】环节之前，首先聚焦于学习者痛点，激活学习者旧知，让学习者感受到相关经验和困惑，对下一步的阅读学习产生期待；
2.【适用边界】（Who+When+Where)的处理，拆书家是在【A3学习者拆为己用】之后抛出的，而且是以提问方式抛出来的。与Level3那样-由拆书家主动给出的相比，抛问题获得的思考深度和学习效果，更好；
3.这里的【异议处理】，也是拆书家在【A3学习者拆为己用】主动结合学习者疑惑提出的，发动学习者参与讨论，并引导出结果。这与【预防异议】之中、由拆书家主动提出学习者可能的困惑和提问相比较，讨论环节之后的【异议处理】手法，更贴近学习者实际，更精准聚焦，更有学习效果。
总结一下，东哥认为拆书家的拆解，可以大致分为4个Levels：
Level1：R+What+How+Example+A3
Level2：R+Why+What+How+Story+A3
Level3：R+Why+What+How+Story+适用边界+预防异议+A3
Level4：Why+R+What+How+Story+A3+适用边界+异议处理
说明：
1.“拆解”与“I讲解”，是不同的内容。拆解，包括了I讲解（关于I讲解，可见《来，做一次不要不要的“I讲解”！》）；
2.本次讨论的拆解，不包括开场和结尾，限于篇幅，甚至不包括A2布置任务环节；本次讨论的拆解，更多关注于Why、What、How、Story、适用边界、异议处理、A3之间的合理以及灵活搭配；
3.本次案例采集里，原拆页相对简单，且How清晰，这些不是本次简书关注的重点；
4.每一次Level的提升，都在迭代和优化上一个Level的不足；好的，就继承、就发扬光大；
5.限于文字篇幅，在拆解文字再现的时候，继续沿用上一级Level的内容，没有全部呈现和罗列出来，请拆书家自己手动脑补一下完整方案；
6.如果你是正在晋级的拆书家，要根据每一关口具体技能点要求来拆解。本简书内容已远远跳出了蕾蕾老师TF2-1的晋级要求。不然，你会被观察家拿观察家表项目来一一怼你，来约束你的临场发挥。
每一位拆书家对同一个拆页的拆解（演绎）是不一样的。如何来一场精彩的片段拆解？东哥这里的一些思考，看看能否帮助到你。
爱拆书的东哥，2019.12.08 成都
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