一片丹心闯职场,头破血流心戚戚。
十年碌碌终成空,岁岁年年人依旧。
曾经在职场的你,是否有过这样的想法,只要你踏实、勤奋、肯干,是金子总会发光的,职场政治不擅长,溜须拍马不想学,损人利己不屑于……可忙忙碌碌十余载,上级提拔走了一任又一任,可你发现自己还在原地踏步,灰心丧气抱怨,成了工作的常态,进取心不再,工作也没了干劲。
固然造成这种结果的原因有很多,但你一定没有做好“向上管理”!
一、高标准完成工作,甚至超出预期
现代职场纷纷扰扰,几乎没有领导愿意花时间去欣赏你有趣的灵魂,带着一份超预期的成果去交付,或许比追着他的朋友圈疯狂点赞管用的多。
1.实力给你超越的底气
不管做什么事情,都要以实力打底,85分相比80分的优秀不叫优秀,即使被别人通过各种门道抢走了你的机会,那也不亏,因为你还没有绝对优势。所以本领恐慌是时刻都要保持的,再忙也要抽出时间来提升自己。
2.结果永远重于过程
没有哪个领导愿意听你述衷肠说苦劳,把成绩摆出来更有说服力。如果你不能短时间抓住上级的注意力,对话很可能就会被打断。如果先把“超额”的结果说出来,也许就能引起他的兴趣,再细说具体的方式也不迟。
3.任何时候都要带着答案
把问题甩给上级很简单,可他会满意么?如果事情都由他来完成,还需要你干什么?向上级开口前,一定要准备好自己的ABC解决方案,如果有需要上级帮助的,是哪一步,需要他做什么,最好都讲清楚。虽然有建设性甚至是可执行的意见很难,但这才是上级真正需要的。职场本就是交换价值的地方,对于任何人而言:你能为别人提供不可取代的价值越大,你的价值就越大。
二、变被动为主动,做好向上沟通
所有上级先发问的情况都会让你感到被动,正是说明了你的信息同步不及时。
1.把握主动及时汇报
工作汇报只是日常工作的一部分,完全不需要有心理负担,重点阶段、关键环节、当前困难,都要及时向上级汇报,让他有掌控全局的感觉。汇报一定要及时,如果等到上级亲自问你工作进展,那可能间接释放了一个更严重的信号:他已经在向你要结果了。既然如此为什么不主动给对方想要的结果?
2.选对重点进行汇报
和上级主动汇报什么呢?当然是一些帮助你决策的信息。比如这个阶段的重点项目、重点工作,肯定要及时同步;再比如你上级和上级的上级关心的,曾经提到的、问过的,也是重要的。多沟通几次,通过反馈的积极程度,慢慢就能建立这种默契,也知道哪些是需要同步、哪些可以自己做决定。
3.挑选适当的方式
可以选择当面1对1、开会、邮件、即时通讯软件等等,其中最重要且需要私下沟通的事,要当面;需要上级知道但不需要讨论的事,可以通过即时通讯软件。比如,会议通知,就可以留言告知;需要上级帮助协调资源,就需要开会,协商解决;最近工作困惑和迷失,就需要约着1对1私下交流。
三、纠正认识误区,领导也需要被领导
在高级别领导调动的时候,专业并不是一个必要的考虑因素,很多领导突然调至陌生领域是很正常的。领导擅长的是管理,能带领团队获取优异业绩是他的能力,对于具体的业务,他可能一知半解甚至完全陌生。
对这种情况,其实作为上级,他也是焦虑的,他不掌握信息,就没有做决策的依据。而这正是你擅长和熟知的,所以上级对你是有诉求的。
如果你不仅可以给上级很多信息,还能有一些主观的推断和建议,就再好不过了。有几次这样的交流,还能验证你的建议是靠谱的,那么你肯定越来越被依赖,也会更有话语权,在职场上也会有更有机会。
其实,换位思考一下,越大的老板、越高的级别,听到的逆耳忠言就越少,获得的真相就越少,这会让他们没有安全感。所以只知道执行的下级干得再出色,评价也只是一般。获得出色评价的员工,往往是能指导上级的。如果你可以更深度的帮助上级决策,一定也证明了你的能力。
四、互相成就,才能实现互利共赢
《孙子兵法》云:上下同欲者胜。真正的向上管理绝对不是所谓的溜须拍马,而是能与对方站在同一条战线上,拥有同一种视野,为他的目标和绩效而努力,及时做好支撑。
现代职场日新月异,想在职场走的更远,就必须掌握更多的资源。我们总是从身边人找资源,恰恰忽略了最重要的——上级。要知道,上级手中的资源肯定比你多,而且他往往掌控着一个部门的资源分配权。
利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标,是一个职场人自我增值和实现价值的必要手段。
不要害怕“向上管理”会得罪人,真正得罪人的是辜负别人对你的期望和信任。
而向上管理,恰恰是让你成就别人价值不负队友期望的最佳手段。
先成全自己再成全别人,是本能。
先成全别人再成全自己,是格局。
能克服本能成就格局,这才是向上管理真正最值得思考的真相。
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