最近一段时间,社区团购成为资本竞相布局的“下一个风口”。数据显示,自2018年下半年以来,已有20多家社区团购平台获得资本的青睐,融资额近40亿元。
社区团购,被推到大众关注的中心点,这是一个看似新颖,但又不算多新奇的商业模式,说其新颖,在于这种模式进行了渠道创新,依靠社交模式打开了一种以低成本获客的方式;说其不新,也可以看到在这种基于社区的商业模式中,包含了社区O2O、生鲜电商、拼购电商的影子。
正因为社区团购结合了互联网技术的应用,同时又是一种十分依赖线下社区资源的商业模式,所以在当前初创阶段,大多数的社区团购企业,都表现出较强的地域性特点。尽管当前的社区团购是一个同质化明显的赛道,不过当一批同行企业聚在一起“坐而论道”,各自倚重的优势和需求,也就表现出来了。
去年的6月,埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示,在互联网时代,人们购物的社交化特征越来越明显。近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上,蕴含着巨大的消费流量。
面对这种消费场景的变化,新的市场机会属于那些能持续激活创新基因的人。过去,无论是对于实体门店还是传统电商来说,首先是采购商品形成存活,再围绕确定性的库存开拓销售渠道,找到一个个不确定的消费者,经过诸多中间环节,库存才能最终抵达消费者。而社区团购的创新之处,就在于以熟人社交为纽带,通过“社交+拼团”的模式,让商品主动呈现给消费者,社区居民通过线上下单参与团购,平台招募团长进行管理和商品分发,通过团长带货,催化社交裂变,实现社群转化。
大千生活旗下的大千超市,也是社区团购平台。借助微信这个超级流量入口,让它有了庞大的用户基础,能通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接互动,还配备了APP。通过社区团购获客,其成本要比传统电商低得多,裂变和传播的效率也大大提高了。
对于入驻的商家而言,大千超市的社区团购,能够让商家根据需求去备货,以销定采的预售模式,不会出现囤货过多卖不出去的情况,产品库存得以调整控制。同时,大千超市的O2O模式,也帮助商家节省了一定的物流成本,既有线上平台,也有线下门店,用户既可以选择到门店选购,也可以选择在小程序、APP上下单,由商家配送或是自行到店提货。
站在“社区团购”风口上,目前大千超市已经有了小小的成绩。从2018的上半年开始,提前在全国布局了600家运营中心,在下半年又布局了400家,遍布全国31个省份,一二线城市全部覆盖,地级以上三线城市为主共计260个城市,直接影响四五线等县级区域,未来将持续挖掘一二线城市潜力,深度挖掘三四线、县级等城市区域,一切都在大千超市的规划之中。
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