【管理】“狼性文化”真能把企业带上道？

中国有句俗语，叫"铁打的营盘，流水的兵"，将其中主角换一换，即公司是不变的，员工则可以随意撤换。不少管理者由此提倡狼性企业文化，不讲员工感情，只要员工做完、做好工作上的"本分事"就行。在这样的企业文化下，上至高管中层，下至普通员工，都感觉无形的压力，却又说不清"狼文化"究竟对企业来说是对还是错。

【管理】“狼性文化”真能把企业带上道？

狼性文化从何而来？

国人自古就有托物言志的情结

自古以来，国人趋向于以物言志，将某种精神特质和追求用有形的物体表达出来，所以，才有了古代诗词歌赋中"赋、比、兴"的手法，也才有了文人骚客们"寄情于物"、"物为心声"的境界。传统文化的底蕴似乎潜移默化地影响着现今的企业家，使他们习惯于以物拟人、以物言情，最终导致了他们的仿生学情结。

用一种动物的特征形象地表达企业文化，成为中国企业通行的做法，我们不妨将其称为"企业文化的仿生学情结"。除"狼"之外，经常被用来比喻企业文化的动物还有牛、虎、狮、大象等。

任何企业文化只有被员工接受、认同才有可能转为实际的力量，企业文化的仿生学倾向，正体现了企业家"让员工容易接受、愿意接受"的心态。企业家们这样做，在心理学上讲，是成功的。

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对企业而言，"狼性"具有三个特征

概括起来，作为被企业家推崇的狼性文化，在他们嘴里主要有以下三个特征。

首先，嗅觉敏锐，善于捕捉机会。在大草原上，狼似乎无时无刻不在注视着它们的主要目标——羊或羊群，窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况，一有机会，马上出击。商界，从行业的发展到战略的制订，从价格的变动到竞争者的动静，企业家认为无时无刻不需要这样"眼观六路，耳听八方"的狼性。

其次，富于进取心和攻击性，且不轻言失败。狼袭击羊时，常常是死死咬住，不会轻易放弃。而且狼并不是咬死一只饱腹而已，而是在最短的时间里，能放倒多少就放倒多少。这种富有攻击性、贪婪、执著的精神反映了许多中国企业为争取生存而不顾一切的心态。

最后是团队精神。狼很少单独出没，总是团队作战，所以才有"猛虎还怕群狼"之说。在竞争日益激烈的行业，团队精神的威力越来越受重视，这是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。

李彦宏说："他们对狼性的三个定义，对现在的百度非常合适：敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神，群体奋斗"，说的就是以上这三点。

然而实践中，"狼性"往往就成了老板"敲打"员工、希望员工拼命的工具。

尽管人们可以将"狼性"引申为各种企业发展的要素——如李彦宏的"三点"，但在实践中，希望员工像狼一样拼命往往才是老板们最核心的目的。

李彦宏把"狼性"文化的对立面定义为"小资"，他认为"有良好背景，流利英语，稳定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思进取，追求个人生活的舒适才是全部"的人就是"小资"。并明确喊出了"鼓励狼性，淘汰小资"。据说李彦宏还提出了诸如提前上班、延长工作时间等具体措施。

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狼性文化为什么会被推崇？

一、狼性：人生走向成功的唯一密码

狼是一种值得学习的动物，在狼的身上，有许多值得人们学习的精神。这些精神都是成功人士必备的精神，人生想要获得成功，就需要知道通向成功的密码，狼性，是你人生走向成功的唯一密码。

二、强者心态

狼有着这样的韧性，那就是对猎物坚定不移地追赶。它能够将自己的全部力量集中在锁定的猎物上，即使成功的机会十分微小，但是它们决不会轻言放弃，结果，成功的确到来了。

三、狼性忠诚风骨

忠诚是一种美德，更是一种风骨。在狼族世界里，它们不可能知道这样的概念，但它们知道这样去做。同时它们知道，即便是残废了也要好好的活着，不单单是为了自己，更是为了同伴对自己的忠诚。

四、目标追求

目标对狼来说是最大的事情，因为那是它们生命所在。在狼的生命里，没有什么东西可以代替锐而不舍的精神，因为因为它使狼得以历尽千心万苦生存下来。随着我们对社会的支配能力的日益增加，我们也应该对我们的目标进行不舍的追求。

五、狼性团队精神

狼的团队合作精神和集体观念，是其他任何动物都无法比的，它们成群猎物，齐心协力，通力合作。在狼群中，每一头狼都在扮演重要的角色，在狼还在幼年时期的时候，它们就耐心地训练承担领导狼群的重担了，它们认为生活本来就应该是这样的。其实，成功的团队都是如此，每一位成员不仅要承担自己的义务，还要随时准备承担更大的责任。

六、组织和纪律

人们在学习狼的时候，最多的就是学习它的组织性和纪律性。古语有云："工欲善其事，必先利其器"，没有组织和纪律，一切都是空谈。对于一个狼群就是这样，它们的组织和纪律就是它们得到食物的最大保证，也是它们在自然界中立足的根本所在。

七、狼性智慧与谋略

一位观察者通过望远镜观察，发现几天前狼群是漫无目的的跟着群兽，突然间，有气无力的狼群在一刹那间变了，他们非常迅速有力地冲刺，变成了一个强大的团队，而队列中的每一只狼都有自己的计划和任务"" 这正应了一句古语：当命运已经有自己的道路时，已无需太多的语言。

八、准则及无畏

拒绝"服从"，拒绝"被牵"，是作为一条狼的最大准则。即使所面临的条件很不利，它们也会充分地利用这仅有的条件来实现其生存。身处逆境而拼搏，能够产生巨大的能量，这是人生永恒不变的法则，拥有狼的准则及无畏会成为永远的财富。

九、坚韧与耐性

为了生存，狼必须学会坚韧，否则的话，将会成为其他动物的猎物或者被饿死，欺软怕硬是动物的天性，弱肉强食是自然的规律。逆境生存，王者必胜，靠的就是坚韧。命中注定，狼将处于孤独、荒凉与寂寞中，因为，狼学会了忍耐，它盘居在荒原的一角，屏息一待，在激情与体能全面爆发的那一刻，向敌人发起最猛烈的攻击。

十、100%执行

在适者生存的自然界，一百多年来，经历种种的磨难，狼族仍在不断地发展壮大，一个最主要的原因是它们从来都是群体行动，很少单独行动。而保证狼群能够行动一致的一个重要原因，就是狼的不折不扣的执行能力。

十一、竞争之道

这个世界就是一个竞争的世界，不管是人类社会还是自然界，竞争无处不在。竞争虽然是残酷的，但是，为了生存，不得不参与竞争。

十二、居安思危

在新的起点上实现新的更快更好的发展，必须保持清醒的头脑，提高对居安思危增强紧迫感的认识，充分看到工作中的差距和困难。为了能够日复一日的看到明天草原上升起的太阳，必须学会居安思危。因为有这样一句话叫做："人无远虑，必有进忧！" 居安思危才能谋求今后更大的发展。

【管理】“狼性文化”真能把企业带上道？

狼性文化也是有缺陷的

不善待员工就是在作死

从另一个角度来说，细节决定品质。只读到了"铁打的营盘，流水的兵"的狼老总们，可能忽略了这样一句俗话："魔鬼在细节之中"。用在企业上，一线的员工决定细节，也即是说，一线员工决定了产品的品质，决定了成败。"花时间在中低层员工身上，与之沟通非常重要。员工是企业的资产，而不是工具，不善待资产是很愚蠢的行为。

通过查阅2012年美国最佳雇主：得知评选的条目包括公司规模、岗位增长率、员工流失率、有无裁员、女性职工占比、少数族群占比、员工福利(包括医疗保险、幼儿照顾、工作-生活平衡、在家办公、全新休假)等。

这些"最佳雇主"里，在中国名气最大的大约就是谷歌了。随便问了几个业外人士，都说自己听说过谷歌的办公环境特别舒适，而且公司还提供免费的食品饮料，艳羡之情，溢于言表。这简直成了谷歌的标签了。他们不知道的是：谷歌的女员工可以享受十八周带薪产假，男员工可以享受六周带薪产假。梅老师竟然没在谷歌任职时生孩子并享受这些福利，确实不能以一般人衡量之。

谷歌这样的公司为什么要对员工这么好？想来无外乎两点原因：

1.这类公司的创始人就信奉并践行"以人为本"，这是公司的价值观和信条；

2.这类公司最大的资产，是人(不是劳力，而是创意)。

股东、客户和员工三者之间的平衡，是公司管理的重要组成部分。这三者之间是共生多赢关系，绝非零和。以牺牲员工的感受为代价给股东最大回报、给客户性价比最高的产品或服务，是不可能长久的。

搞人性化管理的公司，领导层一般都比较自信，公司在市场上的竞争力也更强。从灵活的着装标准、弹性工作时间、免费工作午餐，到每年定期的海外培训与游历，以及高质量的在岗培训，一直试图给同事创造一个轻松、惬意的工作环境，希望能够换来他们更加努力、有创意的工作。更重要的是，这类公司在价值链上往往居于更高地位，因此稳定性更好，前景也更光明。

到目前为止，看起来这笔买卖还算划算。

"流水的兵"决定客人对企业的评价

企业就像人一样，是有品格的。与之交往做生意的企业，也会看得出你的品格。做企业和做人相似，人的品格通过细节体现，企业也如是，尤其在服务业。你到了一家酒店，给客人最深感受的绝对不是硬件装备，而是酒店工作人员的服务态度。就是这些所谓流水的兵决定着客人对酒店的评价。

金融风暴以来，依赖出口的不少珠三角中小型企业订单锐减。有些老板选择裁员以减少损失，现在经济开始回暖，订单又来了，可熟练工人却找不到了，去了别家了。生产力下降，于是订单又飞了。而培训一个熟练工人要花6倍于生产的时间，其实很不划算。短期来看，狼性企业文化对企业在一个时间点或许能起到作用。

我们到底是要斗争、要野性，还是要和为贵、要和气？这个问题让很多企业家的内心深处十分矛盾和痛苦，也让很多人无法选择。不妨把三星作为一个例子继续观察，看看"狼性"的魔力究竟有多大。