看到您的一句话：“一个强大的线下销售团队加上一个强大的服务团队才是把这件事做好的基础。”
线下销售有SaaS助力，还可以诞生Salesforce这样的大企业
那么服务团队的SaaS会有市场吗？
我现在就负责这样一款产品，切入点是为「客户成功」提供工具。
阻力很大，感觉很多企业需要的是咨询服务，而非成型产品。是入场太早了吗？
感激不尽!
工具，是基于流程的。
流程，是基于被验证的管理理论的。
流程，是为了让理论可实现，工具是为了让流程提高效率。
你的产品是工具。
所以要回答两个问题： 1）他背后的理论，真的有用吗？真的吗？再问问自己，真有用吗？
2）你的工具，提高了效率，还是因为要线上线下操作，降低了效率？真提高了效率了吗？真的吗？
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本文标题：2019-01-23
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