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《领导梯队》
第二阶段:从管理他人到管理经理人员
1、与第一阶段最大的不同是,第二阶段是纯粹的管理工作,他们必须要掌握的关键技能包括:
1)选拔人才担任一线经理,
2)分配管理工作,
3)评估下属经理以及教练辅导,
4)同时他们必须学会超越部门利益考虑全局性战略问题,并积极地给与支持。
2、第二阶段,经理人员如果只重视个人贡献和部门工作,而忽视对其他部门和公司整体的贡献,那他们的角色转变将非常困难。
3、部门总监错位的五种现象:
1)授权问题;
2) 绩效管理问题;
3) 团队建设问题;
4) 仅仅囿于完成任务的思维模式;
5) 选拔“自己人”。
4、以下四种领导技能至关重要:
1)选拔和培养有能力的一线经理;
2)让一线经理对管理工作负责;
3)让各部门配置各种资源:每个部门是否能够按时完成任务,并在质量管理和成本控制方面达到要求?如果没有,还需要其他什么资源?我们是否拥有最佳的内外部资源组合?这种组合应该如何进行调整?哪些部门在浪费资源?应该采取什么措施?考虑到整体的产出要求,现有的部门结构是否合理?哪些资源需要重新配置?哪些人不适合在这里工作?如何尽快让尽快的人员替换他们?哪些部门应该获得更多的资源?
4)有效协调自己的直接下属部门和其他相关部门的工作。
5、在选拔一个部门总监的时候,哪些是最关键的东西:
1)寻找对管理工作有真正热情的人;
2)系统思维的能力;
3)能把自己负责的业务单元和同僚们的业务单元联系起来。
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