讲师营 第12节 职场的几种表达情境。
任何一个下属要主动汇报领导交代的工作。
一 这是对自己的自信，我值得拥有
二 给领导分忧，给领导分担挂虑
三 让领导知悉基层的一切工作
四 为自己获得更多的资源，工作便利，业绩会更好
五 对同事、别人也是一个启发。所以要求既要干得好，同样要说得好，锦上添花，踏实肯干，也要成为一个很好的表达者。
职场常用的三种表达方式
一、工作总结
关键三个时间段：过去、现在、将来。汇报过去做了什么事，目前正在做什么事，接下来准备做什么事，最后可以加一句，领导您有何指示啊？
二、领受任务
1.领导说话时自己的状态要非常的专注，明白的方面用点头表示，不明白、不清楚的地方一定要询问清楚，因为人与人之间的理解是不一样的，比如“尽快”，有的人理解明天，有的人可以理解就是当天，同时这也是一种互动，是淡定从容的表现。
2.确认领导交代的工作任务，用金三条，提炼时间节点、标准和要求。以免任务和自己的理解不同引起的最后的工作的差错，
3.表态。向领导表态，此工作一定会在什么时候完成的，完成以后第一时间向您汇报。好的表态是让对方放心。也可以加一句：如果在工作过程中遇到困难和问题来找您！申请更大的权限和资源。
三、主动请缨或提出合理化的建议。这是一种美好的特质，勇敢担当，敢于创造坚定的特质。
1.要客观地描述现状，不带任何情绪，客观描述。感觉型的话不要说，最好用数据说话
2.分析原因，这个时候就去到自己的专业和认知。1如顾客不满意的原因有123
3.提出建议、提出申请。并把各种建议的结果都说出来。比如说选择第一种做法会怎么样，第二种做法会怎么样？
4.请领导批准。这是自己能量的一个节点。自己要表决心，我一定能做好这件事情。描述呈现出来的美好情节，说服他人的技巧就是趋利避害。
人与人之间说着说着就进了，聊着聊着就熟了。人生需要主动争取。
昨晚的晚霞
今天早上小区里走路时拍的石榴
网友评论