找到重点

作者: 苹果乐园 | 来源:发表于2017-01-20 22:24 被阅读26次

公司新印制的名片做好后,之前都是我去取。新来了位职位较高的同事,他自己有车,离取名片的地方也近。我跟他说,你名片印好了,方便的话呢你就自己去拿,他说,嗯,要不我去拿。

第二天,新同事告诉我说那人说有事,白跑一趟。转天快下班的时候,他收到了名片的快递,由收方付费。他从楼下气呼呼地回来,说,我把它退回去了!我说,你是担心邮费问题吧?电话里可以说清楚的,大不了我们付钱的时候把邮费扣除就好了。

这事还没完。对方知道拒付邮费后,也生气地质问同事为什么不收?这下好,事情僵在那儿了。

我考虑了一下,名片着急用,这家费用的确便宜,重新找人印名片,又贵又花时间,不如看这件僵持的事情有没有缓和的余地。

我给做名片的发了条微信,小黄,我听说你跟我们同事闹了点矛盾,应该不是什么大事,可能彼此的沟通没有到位,大家都是做生意,和气生财,不必为这点小事生气。你看这样行不行,名片退回去后,我去你那里拿吧?多少钱照样算给你。

我真怕他说,算了不值几个钱的东西我就不要了!还好,晚上小黄回我说,没事,本来我也没想多收钱,哪怕送给你们也可以,但他那样说话,我就不爱听了。

事情到了这里,基本转还了。我说,名片都做出来了,扔了可惜,等退回后我去你那儿拿,钱照付!

又一个隔天,我把急用的名片取回。我送到新同事的面前他很讶异,说,这样不讲诚信的人,我们就不要跟他合作,我这人做事就喜欢说到做到!

我笑着对他说,其实你也不用纠结。整个事情只是没有沟通到位,我们没有结算的时候,即使到付了快递也可以从他名片费里扣除。问题的重点不是要给谁教训,他是什么样的人,你很难说服,因为各自都有立场,不如做好自己的同时,看看这件事我们自己的利益点在哪里,效率和成本都有利于我们的时候,其他反而不重要了。

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