有意义的工作和有意义的人际关系不仅是我们做出的美好选择，而且是我们天生的生理需求
神经科学家、心理学家和进化学家一致认为，人脑的构造先天地使人需要并享受社会合作。大脑对此有需求，如果我们拥有这些的话，大脑会发育得更好。从社会合作中获得的有意义的人际关系使我们更快乐、更健康、更高产，社会合作也是有效工作所必需的。这是人类的决定性特征之一。
列纳德·蒙洛迪诺在他的杰作《潜意识》中写道：我们通常以为人（区别于其他物种）的首要特征是智商，但真正地首要特征是社会智商。他指出，人类拥有独特的能力，可以理解其他人的特征及其可能的行为方式。人脑天生就能发展这种能力，大多数四岁儿童能够读懂其他人的心理状态。人类这个物种能取得这么多的成就，这种理解和合作能力是首要因素，他们有不同的技能，处在不同的地方，执行不同的工作任务。铁等金属必须被开采和加工；玻璃、橡胶和塑料必须从大量化学原料里被制造出来并加工成型；电池、散热器和无数其他零件必须被生产出来；所有这些东西必须从天南海北汇聚到一家工厂里，汽车才能被组装出来。今天，即使是你清晨开车上班时喝的咖啡、吃的面包圈，也是世界各地的人工作的成果。普利策奖得主爱德华·威尔逊在《人类存在的意义》一书中猜测，距今100万—200万年前，类人猿向现代智人进化期间，人类祖先的大脑就进化出了支持合作的功能，以支持狩猎等活动。这使人类祖先前额皮层里的记忆与思考中心变得比其他灵长类动物的更发达。随着群体变得比个体更强大，大脑不断进化出管理更大群体的能力，群体之间的竞争就变得比个体之间的竞争更重要，同时拥有更多合作性个体的群体发展得更好。
这一进化使得利他意识、伦理观、良知和尊严意识发展起来。威尔逊解释说，人类永远在塑造人类的两极力量之间：一极是激发罪恶的个体选择，另一极是激发美德的群体选择。在任何组织里，个人利益与集体利益这两种力量哪一种胜出，取决于该组织的文化，文化又取决于塑造文化的人。但很明显，集体利益不仅对组织是最好的，对组织里的每个人也是最好的。我将在“工作原则”部分阐述，一起合作把蛋糕做大的回报大于追求个人利益的回报，这不仅体现于每个人得到的蛋糕的多少，还体现于人类天生追求的让我们更快乐、更健康的精神回报。
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