美文网首页书单读书
【书单】解决人际沟通问题,这5本书应该精心阅读

【书单】解决人际沟通问题,这5本书应该精心阅读

作者: 书里闲情 | 来源:发表于2018-01-13 22:01 被阅读80次

    导读:

    当我们穿梭在茫茫的人海中,置身于市场经济的大潮中,每天都不可避免地要与他人交往。交往能给人带来幸福和欢乐。我们一生中所有的作为在很大程度上取决于我们与人沟通的能力。据调查,一个人成功的因素85%来自社交和处世。查看评论可以免费获得相应的电子版图书。


    1、《非暴力沟通》

    [美] 马歇尔·卢森堡

    8.1(639人评价)

    作者简介

    马歇尔•B•卢森堡博士,是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年,他荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。

    卢森堡博士早年成长于动荡不安的底特律市,这使他对于怎样运用新的沟通方式在面对暴力时可以和平解决分歧,发展出浓厚的兴趣。这方面的兴趣,使他于1961年在美国威斯康星大学师从卡尔•罗杰斯(Carl Rogers)获得了临床心理学博士学位。随后的生活经历以及在比较宗教学方面的研究,促使他发展出非暴力沟通模式,不仅教会人们如何使用使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

    内容简介

    著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。NVC相信,人的天性是友善的,暴力的方式是后天习得的。NVC还认为,我们所有人有共同的、基本的需要,人的行为是满足一种或多种需要的策略。NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要,然后一起寻求方法满足双方的需要。换言之,NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系,使友爱互助成为现实。

    书虫评论

    【1】因为翻译扣一分。

    【2】需要反复练习才能掌握,实践篇也要看一下。

    【3】看完《非暴力沟通》,若要用拟人的手法去评价这本书,我觉得这是一位修女。全书的宗旨便是“博爱”。爱自己,就是接纳自己,不管完美与否;爱他人,就是认真地倾听他人,平和地交谈。 无奈1万多字的书摘却看不出本书的精华。


    2、《高难度谈话》

    [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉

    8.3(1837人评价)

    作者简介

    作者之一道格拉斯•斯通为美国知名的沟通专家。曾先后服务过波音、埃森哲、IBM、JP摩根、优尼柯等世界知名企业。他还曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判,并被哥斯达黎加总统奉为座上宾。布鲁斯•佩顿也是畅销书《Getting to Yes》(中文版书名为《谈判力》)的作者之一。

    内容简介

    道歉;客户迟疑不定;供货商百般刁难;突发的公共关系危机;想让别人帮忙,却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构,剖析高难度谈话的三个层次:“发生了什么”对话;情绪对话;自我认知对话。突破谈话瓶颈,实现完美沟通。

    此刻的谈话是如此艰难,但是总会在你毫无准备时不期而至,是面对还是逃避?是的,除了面对,我们别无选择。

    曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询,锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。

    书虫评论

    【1】美国的实用主义精神还是有成果的。

    【2】强烈推荐这本,特么太实用了。

    【3】其实所有的高难度谈话,都归咎于理智与情感的平衡。而如何沟通,如何在理智与情感之间平衡更是一个大难题。不是所有的沟通都是有效的,也不是所有的归责行为都能够善始善终。


    3、《身体语言密码》

    [英] 亚伦•皮斯

    7.9(2185人评价)

    作者简介

    亚伦•皮斯,10岁开始挨家挨户推销海绵,21岁成为全澳洲最年轻的百万保险销售员,晋身百万精英圆桌会员。现为国际著名的人际关系和身体语言专家,常年在世界各地巡回演讲。他主持的电视节目风行欧美,拥有傲人的超高收视率。

    内容简介

    《身体语言密码》是享誉全球的英国人际关系大师亚伦•皮斯潜心30年权威力作。编者们通过查阅资料和整理分析,尽最大的努力将生活中常见的、重要的肢体语言展现给读者,并对肢体语言的动作、面部表情、眼神传递,头部、肩部、手部、腿部、脚部以及坐、立、走姿和一些动作的含义,各种动作的组合,以及彼此间的交流方式做了一系列的介绍。《身体语言密码》带你走进人类潜意识深处,解析人类最神秘的身体信号,开启无声世界最复杂的信息密码,教授比说话更有效的沟通技巧。

    书虫评论

    【1】现在总会记得如果穿裙子坐下会记得双腿平行交叉,要淑女动人。哈哈。

    【2】注意身体语言也有几年了,算是受益匪浅。本书不是很有新意,章节安排有一点点重复,但总的来说还可以。有句话印象很深,婴儿很快就能知道,哭泣可以引起人们的注意,但微笑会把他们留在身边。

    【3】值得读第二遍的书!虽然文字有点拖沓,但是内容还是非常有用和一针见血的。很多动作、姿势背后的含义我是“知其然而不知其所以然”,这本书阐述了好多,画的图也很简洁明确。


    4、《说话的力量:有效说服他人的策略和技巧》

    [美] 弗兰克·伦茨

    7.0(17人评价)

    作者简介

    弗兰克·伦茨,美国政治和商业语言策划大师,著名民意调查和消费者研究专家,一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说,如果想让对手无形中招,那就精心用好你的词汇。

    他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》创作人之一,被《波士顿环球报》称为“美国最热门的民意调查专家”;《纽约时报》认为他“具有特殊的专长,这种专长正是我们这个时代所需要的”。

    内容简介

    《说话的力量:有效说服他人的策略和技巧》,指出语言运用的十大原则:简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境。运用详细的商界、政界和个人生活案例,丰富有趣,非常实用。“钻探石油”改为“开发能源”,因为前者让人们联想到了满目疮痍的环境破坏,而后者带来了科学发展的希望。“地产税”改成 “死亡税”,从不痛不痒变成了难以接受,从而成为对手有力的反击口号。

    把社会保障制度“私有化”改为“个人化”,因为前者容易让大家产生不公平的联想,而后者则符合了自由主义精神。不谈论“罪犯”或者“犯罪”,而是谈论“公共安全”。因为比起“与犯罪做斗争”“严惩罪犯”,公众更加重视“个人和公众安全”。

    书虫评论

    【1】说话可以很有力量。

    【2】切勿忘记自己在与谁对话,以及谁在倾听。重要的,不在于你说了什么,而在于人们听到了什么。

    【3】十大说话原则,政商多维度佐证有效话语,非常棒!


    5、《人性的弱点》

    [美] 戴尔·卡耐基

    8.5(20664人评价)

    作者简介

    戴尔·卡耐基(Dale Carnegie, 1888-1955) ,20世纪最著名的成功学导师,著作有《语言的突破》、《人性的光辉》、《人性的弱点》、《美好的人生》等。这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成,将卡耐基的人生智慧传播到世界各地,影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生命的无限热忱与信心,勇敢地面对与搏击现实中的困难,追求自己充实美好的人生。

    内容简介

    《人性的弱点全集》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的人文畅销书。主要内容包括:与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等十篇。

    书虫评论

    【1】一直觉得励志书没有含金量,但读过后便明白为什么卡老爷子是个中经典。阅历丰富,人情练达,情真意切。

    【2】其实这不是一本关于弱点的书,里面充满了尊重,真诚,换位思考的正能量。强烈推荐多读。

    【3】如果是十年前看见这种书,我应该会给5星,因为那时候我还很爱看《读者》;但是现在就觉得读不进去这种书了。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:【书单】解决人际沟通问题,这5本书应该精心阅读

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/mnshoxtx.html