【《见识》第九章 字数 785】
这节内容作者讲了关于说话和演讲的技巧,尤其是吴老师讲到:我们很多人讲话的一个毛病是,夸自己时不好意思,批评别人时说得很难听而且缺乏根据。
这段话说得浅显却有深度。因为我们大部分人在生活、工作中都可能遇到过此情此景,或尴尬过,或郁闷过,或内疚过。
如有一次同事小D的工作搭档调换了,对方没有及时把事情做好对接和通知,导致工作被耽误,使小D被主管狠狠地批了一顿,小D很难过,回来后便当众指责对方,说:“你到底行不行,会不会做事,没脑子吗?你是不是故意整我?”这一番话使对方的脸一阵青一阵白,无处可逃,场面十分尴尬。
因为人都是要讲面子的,如此当面被批评、被指责,使对方面红耳赤,下不来台,如果对方直接和你顶牛,只会更难堪而一发不可收拾。
正如孔子曾说:“朋友若有过错,要真诚相告而委婉劝导;他若不肯听从,就闭口不说,以免自取其辱。”
《论语·里仁》 也有:“君子欲讷于言而敏于行。”
这些内容都在告诉我们,说话时要慎言,劝导时委婉。因为慎言与委婉劝导既是一种负责任的做法,也是一种别人能够接受的说话方式。
我们知道魏征是唐朝著名的谏诤之臣。有一回,在朝堂上,魏征当面指出唐太宗的错误,让他很没有面子。退朝后太宗怒气冲冲地对皇后说:“我非杀了魏征这个家伙不可。”
皇后听了,连忙向太宗道喜说:“恭喜皇上,贺喜皇上,我们朝中能出这样正直的大臣,一定是有圣君出现,才有这样的大臣出来。”唐太宗一听,心里舒服多了,才慢慢消气了。
所以,责人的时候,“要含蓄,忌太尽;要委婉,忌太直;要疑似,忌太真”。
毕竟人非圣贤,孰能无过,纠错指谬,都需讲究方式、方法,我们从柔软心出发、和风细雨肯定要比疾言厉色、咄咄逼人效果更佳。
另外,当我们面对他人真心夸赞时,不必羞赧,不必躲闪,只需大方接受,真诚道谢就好。因为你的善良和美好举动值得他人点赞和肯定。
原来,批评别人和夸赞自己都是要讲究“套路”啊。
今天,你get到了吗?
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