昨天下班前总监召集打电话的人开会，我新来不久就开始打了，算是肯定吧！
会议内容说我们在电话中与人沟通的方式，太过老好人，为对方着想太多，以至于别人不愿意听实话而损失许多个客户。
就昨天的通话记录她听了，好多人都是这样。说到的这个我也同样是。因为我听其他主管也是这么沟通，很善良，怕人家白花钱。就是给人家考虑周到，什么老实话都说了。
然而客户却不愿意听，反而喜欢听那些告诉他：是的，你可以！
可以吗？不可以啊？哪里1.5年就可以拿到本科毕业证的？除非你自考。那你一个出来社会十几年，还只是个初中文化，这么多年没有碰过书本的人，你觉得你可以一年通过10门吗？反正我是不能。
但是客户就是想听到我们说：可以啊，你来报名吧！然后报了名你自己考不过，不怪我。
而我们却老实的给人家分析了客户的情况适合读哪种，而不是顺着客户说什么就是什么——我们太良心。
话说回来，做生意不就是要个良心吗？虽然我还只是个销售。也算是做生意啊，你情我愿才可以，不欺骗才长久对吧？
我想公司里大多数人都是这样的。
只是我们分析了下为何我们说真话人家反而不愿意听。
所以人家说销售有套路你才能赚钱。而我们不会，坚决不。该建议的还是建议，只不过不是第一通电话就把路堵死了，起码还是给人家一个美好期望吧！所以这个还是需要我们花心思，如何做到合理的规划，真的帮助客户解决学历提升的需求，又不至于让对方不快。
销售这个能学的东西确实很多。我想我选择是对的。
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